panne de chauffe eau electrique

[solensi]

bonjour,
j'ai un chauffe eau electrique depuis 4 ans . Depuis 2ans,il tombe en panne de thermostat environ une fois par an . Au niveau des prise femelles du chauffe eau le plastique d'isolation est totalement brulé d'un coté, au niveau du thermostat en panne cela fond aussi. Les plombs ne saute jamais, la securité du thermostat ne se met jamais en route.
je viens de changer a nouveau la sonde du thermostat mais cette fois ci panne au bout de 10 jours!!!
Que puis je donc faire? Certain depanneur parle de probleme d'arc electrique ou court circuit, j'ai donc reserré les cosses femelles mais sans succès!!
que faire?
merci de vos reponses

[Cram 64]

Bonjour et bienvenue sur le forum dépannage solensi,

Dans quel état se trouvent les cosses mâles de la résistance. Pour que les cosses femelles se détruisent aussi rapidement il faut en effet qu'il y ait amorçage entre les 2x2 éléments. Si la résistance est abîmée, les thermostats ne résisteront pas.

De plus il est souvent très difficile de faire pénétrer le thermostat dans la résistance et dans ce cas les contacts s'échauffent jusqu'à destruction. Vérifier enfin que la profondeur du doigt de gant est suffisante pour que le bulbe du thermostat ne se trouve pas bloqué avant encliquetage.

Voilà quelques voies à vérifier.

Cordialement,

Marc.

[michelduc]

bonjour,
en complément de cram 64, n'as tu jamais remarqué une lègere perte d'eau dans la coiffe du chauffe eau. est ce un chauffe eau avec resistance plongeante ou stéatite? a quand date le detartrage?

[solensi]

bonsoir,
Tout d'abord merci devos conseils,je dois dire que je n'ai jamais eu aucun mal a remettre le thermostat dans la resistance , le premier depannage avait même était fait par un plombier.
Je n'ai jamais fait detartrer le chauffe eau.
Pour eviter les description je met en pièces jointes des photos de ce que l'on voit.
Pensez vous qu'il vaut mieux faire appel a un plombier ou a un electricien?
merci de vos reponses et bon week end
solensi

[joh93]

Bonsoir , je pense qu'il serais preferable de remplacer la resistance vu la deteriotation avancé des cosses.

[solensi]

bonsoir, avez vous dejà vu ce problème là?
car je me demande si c'est une panne habituelle ou si cela peut être un défaut d'origine pour lequel je pense pouvoir faire jouer la garantie decennale car j'ai acheté mon appart neuf?
connaissez vous le budget moyen pour changer une resistance?
merci de vos reponses
merci de vos reponses

[Cram 64]

Bonjour à tous,

C'est ce que je pensais, l'amorçage s'est produit entre les cosses femelle gauche pour la résistance et mâle droite pour le thermostat. La seule solution est de remplacer la résistance et le thermostat une dernière fois. Quant'à faire intervenir la garantie décenale bien peu de chance d'être entendu. La première panne ayant pu trouver origine dans un défaut de montage ou surtension accidentelle, de plus la garantie ne porte que sur la cuve.

Amicalement,

Marc.

[solensi]

bonjour,
merci de tous ces conseils mais je veux juste vous dire que ce qui est brulé est du même côté pour la resistance et le thermostat et je ne comprend pas pourquoi vous me dites que c'est croisé?
je cherche activement un plombier chauffagiste à marseille, si jamais vous en connaissez un, de confiance bien sur!
bonne journée

[Cram 64]

Bonjour à tous,

Je n'ai signalé la position des cosses échauffées, quand elles se font face pour être mises en service elles sont bieb face à face.

Vider le ballon après avoir approvisionné les 3 éléments (résistance, thermostat et joint d'étanchéité de la bride) ne présete aucune difficulté, il faudra en profiter pour enlever les boues au fond du ballon.

Amicalement,

Marc.