Chaudière Ariston : ne s'arrêt plus...

[invite4965924e]

Bonjour à tous
depuis quelques semaines, ma chaudiere ARISTON ALFA MI A23 s'est mise à chauffer sans s'arrêter en pleine nuit
Elle fonctionne avec un thermostat d ambiance, nous l'avons donc arrêté et débranché de la chaudière mais rien
Je suis passé en mode été pour stopper les radiateurs mais rien non plus
Bref si je n'eteins pas la chaudiere, elle chauffe sans arrêt et les radiateurs sont brulants malgrè une demande de basse temperature sur les commandes de la chaudière (donc conso gaz ++++ )
Nous avons fait appel à un plombier qui nous a changé la vanne à 3 voies, le disconnecteur car rongé par le calcaire et la sonde mais toujours rien
J'ai changé de plombier car il disait ne plus savoir et ne pas connaitre Ariston ; j'ai donc appelé un "spécialiste" ARISTON qui a passé 1 heure à faire semblant de faire quelque chose pour se faire payer sa MOD et ensuite pour me dire qu il appellerait le SAV ARISTON...du coup diagnostic : il faut changer les 2 circuits imprimés de la chaudiere...j'ai un doute sur ca.....AIDEZ MOI car à allumer et eteindre depuis 3 semaines ce n est pas si bon pour ma chaudiere et vu devant la competence des chauffagistes de ma région je me demande si je dois leur faire confiance
Peut on reparer ou dois je la changer comme certains me preconisent (mais bon ce n est plus du tout le même budget)
merci
-----

[invite2a23a7d8]

Bonjour, pourriez vous joindre une photo de l'appareil afin d'être sur du modèle. Ne s'agit t'il pas d'une génus 23 mI.

cordialement

[invite2a23a7d8]

Je crois avoir trouvé le modèle dont vous voulez parler.

Alors quelques question.
1
lorsque vous ouvrez un robinet d'eau chaude , en étant en position eau chaude seulement , la chaudière fournit 'elle de l'eau chaude ?

si oui , les radiateurs chauffent t'ils en même temps ?

si non, est ce qu'il y a que les radiateurs qui chauffent?

2
Le fait d'agir sur le potentiomètre de réglage de l'eau chaude sanitaire fait t'il varier la puissance de la flamme lorsque vous ne tirez pas d'eau chaude et que les radiateurs chauffent ?

Merci de répondre à ces questions pour avancer

Cordialement

[invite4965924e]

bonjour, pourriez vous joindre une photo de l'appareil afin d'être sur du modèle. Ne s'agit t'il pas d'une génus 23 mi.

Cordialement

oui c est bien une alfa a23mi

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite2a23a7d8]

Si c'est une chaudière dont il faut faire coulisser la façade verticalement pour accéder au bouton, il vous faudra désserer les deux vis de la façade afin de l'enlever pour voir la flamme. attention de ne pas casser les rails plastique en l'enlevant .

[invite4965924e]

oui j ai de l eau chaude en etant en position eau chaude et les radiateurs chauffent aussi
et ensuite la puissance de la flamme augmente si nous tournons le potentiometre de reglage d eau chaude

[invite2a23a7d8]

D'accord et quand vous ne tirez pas d'eau chaude , on est bien d'accord que vos radiateurs chauffe en étant en position sanitaire seulement , et le fait d'agir sur le réglage d'eau chaude fait il varier la flamme?

[invite4965924e]

d'accord et quand vous ne tirez pas d'eau chaude , on est bien d'accord que vos radiateurs chauffe en étant en position sanitaire seulement , et le fait d'agir sur le réglage d'eau chaude fait il varier la flamme?

oui c est bien ca

[invite2a23a7d8]

Donc apparemment la chaudière reste bloqué en régulation sanitaire. Malgré que vous ne soutiriez pas d'eau chaude au robinet.
Sur le corps de vanne 3 voie , il y a à gauche la valve eau et a droite un micro contact de fixé dessus , ces pieces ont elle été changé aussi ?

La valve eau est en laiton avec deux petit tube en cuivre qui arrive dessus.

[invite2a23a7d8]

Oublions la valve eau , vu la photo je n'étais pas sur le bon modèle. c'est une chaudière à ballon , pas instantané.

ET j'ai pas la vu éclaté de cette chaudière, il me faudrais une photo de l'intérieur.

[invite4965924e]

Donc apparemment la chaudière reste bloqué en régulation sanitaire. Malgré que vous ne soutiriez pas d'eau chaude au robinet.
Sur le corps de vanne 3 voie , il y a à gauche la valve eau et a droite un micro contact de fixé dessus , ces pieces ont elle été changé aussi ?

La valve eau est en laiton avec deux petit tube en cuivre qui arrive dessus.

La 1ere fois qu est venu le plombier il pensait que c etait l echangeur eau sanitaire_chauffage et donc il a dit qu il remplacerait cela et il a donc parlé de vanne 3 voies
je ne puis vous dire s il a changé tout ce que vous dites

[invite4965924e]

et je confirme que c est une chaudiere mixte instantanée

[invite2a23a7d8]

Effectivement je viens de trouver la vu éclaté donc ça confirme ce que je disais.
Je dois malheureusement me sauver mais ce soir je vous enverrais la vu éclaté afin que vous me confirmiez les pièces changés.

[invite4965924e]

je suis en train de vous envoyer les photos de la chaudiere

[invite4965924e]

ce soir un ami plombier doit passer il regardera d apres vos dires si les pieces ont été changées car j imagine que ca doit se voir
merci de votre aide et donc à ce soir...

[joh93]

Bonjour, comme l'avait supposé eddy je pense aussi que la chaudiere est bloquée en demande sanitaire.Il faudrait faireu n test en debranchant le detecteur de debit sanitaire.D'apres ce que j'ai cru comprendre au fil du poste c'est une valve eau qui fait office de detecteur sur cette chaudiere.Tu dois donc voir un petit axe qui va pousser sur un micro contact.C'est ce micro contact la qu'il faudrait debrancher.Je ne connais pas ce model de chaudiere donc avec des photos il sera peut etre + simple de t'aider.Si le fait de debrancher ce micro contact coupe la chaudiere ca confirmera le diagnostique et dans ce cas les circuits seraient hors de cause.Ensuite il faudra chercher a savoir pourquoi le micro contact est en demande d'eau chaude.Soit il est defectueux soit la valve eau est rester grippée en position poussée.

[invite4965924e]

effectivement quand j allume l eau chaude je vois ce petit axe qui pousse style un piston et en position eau froide ca ne le fait pas
malgré tout même en position eau froide la chaudiere continue de chauffer et les radiateurs sont brulants
voici une photo du micro contact de la v3v ...

[invite4965924e]

et effectivement si on peut me dire comment débrancher ce micro contact....ca serait super
donc si je comprends bien, si je le débranche et que la chaudiere arrête de chauffer alors c le micro contact qui est defectueux ou la valve eau manoeuvre bien que j ai l impression que ce dernier soit neuf....sinon c'est le circuit...c'est ca?

[invite2a23a7d8]

Effectivement pour être sur que le problème ne se situe pas au niveau de l'ensemble valve eau , vanne 3 voie et micro contact il faut le débrancher. Et la la chaudière doit s'arrêter de chauffer. Pour le débrancher, si au niveau du contact lui même c'est soudé, il faut le débrancher au niveau du connecteur sur la carte électronique. Ce qui implique de démonter les caches plastique pour y avoir accès. Et encore si il n'y a qu'un connecteur unique car si d'autre éléments sont branché sur le même connecteur , le diagnostique seras faussé. Sinon vous pouvez débrancher le connecteur et regarder en testant avec un ohmmètre sur les deux fils qui arrive du contact l'absence de continuité lorsque l'on ne tire pas d'eau chaude sanitaire.

cordialement

[invite4965924e]

bon merci je verrai demain si je peux debrancher les fils du connecteur car effectivement j ai l impression que le micro contact est soudé...sinon avez vous une idee du prix d 'un circuit imprimé de régulation?
je ne vois pas pourquoi le plombier me dit de changer le circuit d alimentation car si celui ci avait un souci peut être que la chaudiere ne s allumerait plus

[invite4965924e]

je me souviens que le plombier a débranché des fils qui etaient reliés au circuit de regulation et que cela n avit rien changé....donc apparemment il s agirait bien du circuit
cependant hier j ai rappele la plombier qui m a dit qu il fallait changé les 2 aux dires de ARISTON et cela afin d eviter des frais supplementaires si on en change une et que ce n est pas là l obligenat ainsi à revenir et donc frais supp
Avez vous un avis sur le circuit à remplacer ?pourquoi celui d 'alimentation?merci

[invite2a23a7d8]

bonsoir

Le circuit d'alimentation ne sert pas seulement à alimenter la chaudière on devrait plutôt l'appeler circuit de puissance . Il y a tous les relais qui commandent les différents organes, circulateur, ventilateur etc. Ces relais peuvent resté collé donc si le problème provient de l'électronique , cela peut venir de l'un des deux (circuit de régulation ou de puissance). Des deux en même temps m'étonnerais beaucoup. Je sais que certain Sav ne se casse pas la tête en proposant de tous changer , mais bon ! Un bon sav devrais vous changer uniquement la pièces qui est en défaut et si il ne sait pas et bien il essaie et garde l'autre pièces en stock , enfin c'est ma vision des choses. D'autant que votre V3V à peut être déja été changé pour rien !

Voila pour mon avis, bon courage.

cordialement

[invite4965924e]

je vous remercie de vos explications....effectivement je crois que certains chauffagistes ne veulent plus s embeter et preferent vous facturer de la totalité....je pense que nous allons changer de chaudiere en prenant cette fois ci une marque plus connue car peur de depenser 420€ et que d'ici quelque temps une autre pièce vienne deranger ma chaudiere

[joh93]

Bonsoir, si le technicien ne veut pas se casser la tete et changer uniquement la piece defectueuse, remplacer ta chaudiere par une autre ne resoudra pas le probleme a terme car le jour ou la nouvelle sera en panne tu repartira dans un cycle identique non?
A mon avis c'est de depanneur qu'il faudrait changer
Il peut arriver d'avoir un doute sur l'un ou l'autre des circuits mais dans ce cas on ne facture la piece uniquement apres avoir fais les essais et trouver celui qui etait HS.
Cela reste mon point de vue.

[invite4965924e]

OUI je suis d'accord...mais si je le fais venir pour changer 1 pièce et que c est pas ça je ne lui paye pas???il m a envoyé un devis à signer ...donc si je signe c est que je suis ok

[joh93]

Et si lui te fais un devis c'est qu'il est sur de son diagnostique non?
Il vient, il met sa piece et si ca marche pas tu refuse de payer.

Si il n'est pas sur de lui, il vient, il change son circuit et si c'est ok dans ce cas il te fais la facture sinon il reprend son circuit et continu de chercher la panne.Dans des cas de doute c'est comme ca que je procede.C'est pas au client de subir le diagnostique hazardeux.

As tu essayer d'appeler ariston pour leur expliquer ton probleme.
Ca m'arrive moi que des clients appel le fabricant pour avoir une confirmation d'un prix de piece ou diagnostique.Ils se sentent + rassurer ensuite.


C'est quand meme malheureux que tu te retrouves dans l'obligation de changer ta chaudiere pour ca.

[invite4965924e]

nous ne savons plus trop quoi faire surtout que tout le monde nous dit de la changer vu le prix du devis (420€) pour une chaudière qui a 7 ans
même si nous changeons qu une seule pièce nous en aurons pour 300€ mais certes c'est toujours moins cher qu une chaudière....je commence vraiment à penser que c'est très difficile de trouver des artisans de bonne foi

[invite4965924e]

j ai téléphoné à ariston pour avoir le prix des 2 circuits...celui de regulation est à 160€ et celui d alimentation à 70€ ...la sté de chauffagiste me facture 210€ pour une et 105 pour l autre en HT...donc ca commence bien et ca me fait encore plus raler
par contre je n ai pas osé demander un diagnostic à ariston ne sachant pas s ils allaient me repondre car je ne suis ni prestataires ni installateurs

[joh93]

C'est sur que 300€ c'est pas une petite somme mais malheuresement actuellement avec tout l'electronique present dans les chaudieres, le moindre circuit imprimé coute une fortune.
C'est la que les contrats total comprenant main d'oeuvre+deplacement+pieces sont interessants.Au moins t'es tranquille, quoi qu'il arrive.

Une chaudiere neuve te couterait beaucoup plus cher et 7 ans ce n'est pas vieux pour une chaudiere tant qu'elle est entretenue regulierement.

Ils prennent probablement leur marge dessus.Ca explique cette difference :/

[invite4965924e]

et en plus à chaque fois que le chauffagiste se deplace il compte 30€ de deplacement + 47€ HT de MOD