LV IKEA-Whirlpool DW100 W en panne

[invite96e28642]

Bonjour a tous,
mon premier post (enfin après les présentations) est pour demander de l'aide !
Le Lave Vaisselle a fonctionné deux fois sans problèmes (je viens d'installer mes filles dans un appartement pourvu d'une cuisine équipé) et à la troisième utilisation il ne veux plus démarrer.
A la mise en route on entends un bruit de pompe de vidange pendant 2 secondes, elle s'arrête, repart 2 secondes après, s'arrête a nouveau etc... et ce sans arrêt, accompagné par un seul clignotement du voyant en rythme. J'ai essayé de faire une mise à zéro en appuyant 5 secondes sur start, la il se met en route pendant une vingtaine de secondes et le cycle infernal recommence. J'ai nettoyé les filtres (y compris la petite grille noire au fond à droite avec une petite brosse) mis de l'eau bouillante dans le fond, si je le remet en route il vidange, puis se remet en mode hystérique (celui décrit plus haut). J'ai démonté l'arrivée d'eau, il y avait un peu de sable ... pas de changement, j'ai remarqué cependant que le débit n'est pas terrible. J'ai désossé la machine, je n'ai rien constaté de flagrant (connections ...) il a même l'air de n'avoir pas beaucoup servi !
Ce problème peut-il être lié à l'arrivée d'eau ? je suis un peu perplexe, pouvez-vous m'aider ?
merci d'avance !
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[u96]

Bonsoir,
comptez le nombre de clignotement du voyant depart (start).
cdt.

[invite96e28642]

Bonjour et merci pour votre réponse.
Je connais les codes pannes (visibles ici : http://www.tout-electromenager.fr/do...vaisselle.html ) mais dans mon cas le LV ne s'arrête pas pour en afficher un lisible : Le voyant situé au dessus de la touche départ s'allume en même temps que la pompe de vidange se met en route pendant 2 sec puis s'éteint quand la pompe s'arrête, encore pendant 2 secondes etc ... Si je le laisse continuer, ce cycle ne s'arrête pas (je l'ai stoppé au bout d'un quart d'heure). A mon avis il n'affiche pas de code panne, ce qui est très gênant.
En ouvrant la porte et en simulant sa fermeture, j'ai constaté qu'un léger filet d'eau arrive au même rythme dans le fond du bac à gauche sous le grand filtre. Une vraie boîte à rythme cette !

[invite96e28642]

Bonjour,
J'ai à priori une panne peu typique ... Il me vient une autre idée pour lever le doute sur l'alimentation en eau. Est-il possible de connecter directement le tuyau d'arrivée sur le robinet de l'évier pour faire un test rapide (avec un serflex ou autre astuce) ?
Le LV est alimenté en eau via un mitigeur comportant une vanne pour LV ou LL, chose qui ne me plait pas trop d'ailleurs ...
Autre piste : étant donné que ce cycle infernal ne fait clignoter le voyant qu'une seule fois toutes les 2 sec. peut-on interpréter cela comme une panne du type F1 (sonde de température HS) ? Dans ce cas savez-vous ou elle se situe ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[PIXEL]

le LV n'est pas sous garantie ?

[invite96e28642]

Bien qu'il n'ai pas beaucoup servi (les propriétaires d'avant avait également leur fils dans cet Appartement depuis 2 ans) il a maintenant 4 ou 5 ans, alors je ne crois pas qu'il soit encore sous garantie. Je n'ai aucune facture ni bon de livraison (juste les notices) ...

[u96]

bonsoir,
renseignez-vous les produits IKEA (WHIRLPOOL) sont garantie 5 ans.
cdt.

[invite96e28642]

Après Contact avec IKEA, sans facture: pas de garantie ! (ils sont gentils, mais comment fait-on si pour une raison ou une autre on perd la facture ? le numéro de série n'est pas répertorié ?)
de toute façon (après recherche dans les actes de vente etc..) la cuisine a été modifiée par les anciens propriétaires en 2006, alors ...
En revenant à ma panne et si c'est un problème d'arrivée d'eau je peux essayer de vérifier (en la branchant en direct) puis nettoyer si besoin l'électrovanne (je n'ai jamais fait ça ... avec trempage dans du vinaigre blanc ou autre ...) ou bien la changer (mais bon 30 € pour rien ce serais dommage)...

[invite96e28642]

Re bonjour a tous,

Il y a encore une petite chose que je trouve curieuse, le sélecteur de programmes doit normalement permettre de choisir entre trois programmes 40°, 50° et 70°. Pourtant je peux le faire tourner plus loin comme si il y avait d'autres "crans" avant ou après les zones programmes ... J'ai essayé une nouvelle arrivée d'eau hier, j'ai aussi refait le fameux nettoyage à l'eau bouillante à trois reprises: sans le moindre résultat.

[invite96e28642]

Etant à cours d'idées ....., je crois que je n'ai plus que deux solutions : Soit le mettre sur le trottoir le jour des encombrants, soit faire appel à une société de service ... qu'en pensez vous ?

[invite96e28642]

Encore moi ... Un dernier appel à l'aide avant de faire de la pub pour cette Machine de chez I... (en fait pas de secret ne jamais investir dans du I for W, c'est pire que de monter leurs meubles !)
Après remise à plat des arrivées et évacuations de la cuisine par un plombier, le LV est reparti (pas tout de suite mais après avoir fermé et ré-ouvert l'arrivée d'eau du LV, j'ai entendu un "pchit"). Hélas pas de miracle, après quatre lavages sans problèmes, rebelotte ! Un spécialiste (de chez BSH) a évoqué un problème de mise en sécurité causé par une fuite ... En tout cas retour à la case départ (vidange 1s , arrêt 2s, vidange 1s, arrêt 2s ...)
Je commence à voir rouge dés que je vois du bleu et jaune.

[richard 31]

bonjour,
-1-contrôlez le filtre de l'entrée de l'électrovanne
-2- contrôler la connectique du faisceau de câblage
-3- contrôler que de l'eau ne soit pas présente dans le bac de rétention sous le lv
-4- déposer le panneau latéral gauche et voir si le remplisseur n'est pas encombré
voici les pistes que j'ai a proposer

[invite96e28642]

Merci pour ces pistes. Il y en a déjà trois que j'ai exploré les 1,2 et 4 mais pour le bac de rétention, je n'ai pas essayé. Il se trouve sous le LV ? je dois donc le coucher ? Il y a un sens à respecter je crois que c'est sur le dos, pouvez-vous me le confirmer ? merci.

[richard 31]

re,
toujours sur le dos ,
c'est en sus une généralité quelque soit la marque

[invite96e28642]

OK, Je vais voir ça Vendredi, Merci. Ce LV est chez mes filles (je ne suis pas fou moi c'est du XXXX et pas de problèmes depuis 9 ans ! )

[thomas59p]

Bonjour,

Le mien, c'est un XXXXX, tout bête... Et il fonctionne 1 à 2 fois par jour depuis 6ans...

Avant d'incriminer une marque, il faudrait se pencher sur l'utilisation qui en a été fait, et l'entretien tenu, surtout si ce lave-vaisselle à connu plusieurs utilisateurs, qui plus est, étudiants...

[invite96e28642]

re, désolé pour le nom de marque (erreur de débutant) ! c'est vrai qu'il n'y a pas lieu de comparer ce qui n'est pas comparable ... Il reste encore une marque à masquer sur la "réponse" précédente très constructive. Je ne peut pas présager de l'utilisation qui en a été faite, mais vu l'état quasi neuf (dont j'ai déjà parlé au cours de cette discussion) je suppose qu'elle a été (même de la part d'étudiants ...) tout à fait normale.

[invite96e28642]

Je n'ai pas pu faire la vérification du bac de rétention (suggestion de Richard 31) avant aujourd'hui, il est sec, propre ... j'ai vérifié le flotteur (je suppose que c'est le disque en polystyrène qui déclenche un petit switch) tout est OK, j'ai même démonté l'ensemble, vérifié les connecteurs ... revérifié le remplisseur, je n'ai rien vu d'anormal ni aucune fuite quelconque. J'ai donc réessayé après tout ça, même symptôme. Sauf que cette fois-ci je l'ai laissé faire pendant un bon 1/4 heure. Il a fini par se mettre en fonctionnement normal d'un seul coup . Bon, si ça recommence, je dirais à mes filles de faire pareil. c'est bizarre mais si ça marche comme ça, après tout, ne soyons pas plus royaliste que le roi .... Je vous tiendrais au courant pour peut-être enfin mettre ce problème comme Résolu (si problème il y a ).

[u96]

bonsoir,
apres avoir relu votre premier post le meme defaut mais revenu car ces appareils sont tres anciens!
c'etait la carte de puissance qui fonctionnait mal!
c'etait sur une autre marque du groupe Whirlpool mais les electroniques sont les memes.
cdt.

[invite96e28642]

Merci u96, il a 6 ans et demi ... Donc si on arrive à le faire fonctionner comme ça (en le laissant de temps en temps) je crois que l'on va s'en contenter !
La seule chose que je n'ai pas démonté et examiné (soudures et autres composants) c'est la carte électronique.
Après tout, la vaisselle ça peut être fait à la main et ce sera l'occasion d'investir dans un Lave Linge ou Lave linge-Sèche linge; on évitera les tournées à la maison... deux filles c'est deux sacs de voyage pleins par semaine !!

[u96]

bonjour,
c'est sur, a choisir on prend le lave linge.
cdt.