Bonjour à tous,
j'ai un gros problème avec ma table vitrocéramique sholtès achetée le 27.02.2003. Moins d'un an plus tard, soit le 19.02.2004 elle tombe en panne. Le module de commande est changé sous garantie. Puis à nouveau le 11.04.2006 elle retombe en panne. Même problème, mais cette fois ci avec un coût de 295 euros sans déplacement ni main d'oeuvre. J'ai transmis à sholtés dès le 12.04.06 un fax, resté sans réponse... J'ai également envoyé un e-mail le 19.04.06 au serviceconso.fr@indesitcompany .com, sans résultat non plus...Que faire devant ce mutisme ?
merci de me donner quelques conseils, si vous avez rencontré ce genre de problème..