Bonjour, je rencontre des soucis avec mon nouvel insert à pellets Edilkamin modèle Pelkamin 10.
Il s'éteint souvent tout seul. J'ai déjà essayé sous les conseils de mon vendeur de changer de pellets mais rien ne change.
Le vendeur n'ose pas aller dans le menu installateur car il ne s'y connait pas et me signale que les réglages sont complexes et peuvent faire sauter la garantie.
Moi de mon côté, j'ai trouvé le code installateur sur internet "-13" et j'ai consulté le menu qui comprend environ 200 réglages possible.
Je n'ai rien modifié pour l'instant.
Est-ce que quelqu'un possède la documentation technique installateur pour le Pelkamin 10 et pourrait me l'envoyer ou la mettre à disposition ?

Merci pour votre aide !

JM