Frigo qui gèle

[galinou19]

Bonjour à tous,

Je suis nouvelle sur le forum et après avoir parcouru un peu les discussions je n'ai pas reconnu le problème qui me concerne:

Je possède un frigo combiné de marque Ariston modèle MBA3821 C BS, agé de 2 ans.
Le thermostat est réglé entre 3 et 4.
J'ai un gros problème car dans la partie réfrigérateur les aliments situés près de la paroi du fond gèlent. Sur cette paroi il y a une fine couche de givre.
Ce frigo est à dégivrage automatique et le trou d'évacuation de l'eau dégivrée est bien propre.

J'ai essayé de baisser le thermostat mais là le frigo ne faisait plus assez de froid (surtout avec la canicule!).

J'ai vérifié les joints de la porte et ils sont visiblement parfaitement hermétiques.

Ces aliments qui gèlent c'est particulièrement gênant..
Quelqu'un peut-il m'aider?

Merci d'avance.

[ptigui29]

Bonjour
ne collez pas le aliments contre la paroi du fond pour commencer.Si çà gèle toujours , faites intervenir un dépanneur car le circuit de froid pourrait être partiellement bouché. Comptez un minimum de 150/200€ pour ce dépannage.

[galinou19]

Bonjour

Merci pour ces infos.

Qu'est ce que le circuit de froid, où se trouve t-il?
Y a-t-il un moyen de vérifier si la panne vient bien de là avant d'appeler un dépanneur?

Se peut-il qu'il y ait une autre cause à mon problème?

Merci d'avance

[Daniel75]

Bonjour
ne collez pas le aliments contre la paroi du fond pour commencer.Si çà gèle toujours , faites intervenir un dépanneur car le circuit de froid pourrait être partiellement bouché. Comptez un minimum de 150/200€ pour ce dépannage.

j'avais un réfrigérateur qui faisait le même problème seulement 3 mois après l'achat !

c'était tout simplement le thermostat qui était défectueux !