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Retour d'expérience sur poêle pellets Palazzetti

  1. cat3430

    Date d'inscription
    novembre 2009
    Messages
    282

    Re : Retour d'expérience sur poêle pellets Palazzetti

    Bonjour,

    je vais tenter de vous répondre point par point:
    concernant l'utilsation, Palazzetti recommande fortement de vous expliquez l'utilisation de votre appareil, je me rends compte par rapport au différents forums que quelques pour ne pas dire beaucoup, pose et laisse la notice à l'utilisateur qui doit se débrouiller ainsi.
    - Pour la programmation, allez dans le menu Timer, ensuite naviguer entre tous les programmes (de 1 à 6) et mettez en clignotement un des programmes, le premier paramètre correspond à OFF, ON, ou des degrés, s'il est sur OFF, le programme sera inactif,s'il est sur ON, le poêle démarrera en respectant la température que vous avez régler dans le menu Set.Travail ou Set.T.Amb dans les informations qui défilent en bas en dehors des menus, ces deux températures sont égales. Si vous entrez une température (par ex: 20°) au lieu de mettre OFF ou ON, votre poêle démarrera pour atteindre 20°, une fois atteinte, il baissera sa puissance de palier en palier donc vous risquez de surchauffer et de surconsommer.
    Ensuite vous choisissez l'heure d'allumage, l'heure d'extinsion et ensuite vous mettez le rond en gras pour les jours que vous souhaitez que le poêle démarre.
    - Le menu Stand-by, il peut servir mais la température va faire le yoyo, il va démarrer en dessous d'une température réglée et va s'éteindre arrivé à la température réglée, le souci mis à part la température qui fait le yoyo est qu'il va usé les pièces plus rapidement, s'il fait une dizaine d'allumage dans la journée, la bougie ne va pas appréciée. Quand à l'insertion d'un tel menu, beaucoup d'utilisateur demandé d'avoir un menu de ce type, maintenant on s'en sert ou pas, chacun ces choix mais moi je suis contre.
    -La consommation de granulés ne consomme pas nécessairement plus, tout dépend des heures auquel vous présent chez vous.
    -200 m2 avec un Caterina qui fait 9 kw, cela me parait sous-dimensionné, à voir en fonction de votre habitation, isolation, orientation, HSP, etc...
    N'hésitez pas si vous souhaitez davantage d'infos.

    Cordialement.


    Dernière modification par Philou67 ; 07/01/2010 à 17h32. Motif: Citation inutile
     


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  2. cat3430

    Date d'inscription
    novembre 2009
    Messages
    282

    Re : Retour d'expérience sur poêle pellets Palazzetti

    Re-bonjour,

    de la fumée revenant, c'est assez bizarre, quelle est votre configuration de fumisterie, hauteur, coudes, à l'extérieur, dans un boisseaux, etc... Car le bidouillage qui a été fait n'est pas top, il existe sur les poujoulat dualis une pièce spécifique à ce type de raccordement, concernant la garantie, tu n'aura pas de souci pour la grille découpée.
    Par contre, attention à ne pas confondre, le poêle va dégagé de la fumée pendant les premiers jours, faites le fonctionner fort pour que la peinture se stabilise, j'espère que tout le bricolage que l'installateur a fait n'est pas lié à cette fumées et non à celle de l'evacuation de fumées.

    Cordialement.
    Dernière modification par Philou67 ; 07/01/2010 à 17h32. Motif: Citation inutile
     

  3. shinga

    Date d'inscription
    janvier 2010
    Messages
    9

    Re : Retour d'expérience sur poêle pellets Palazzetti

    merci à toi Cat3430 pour tes réponses.
    Ma température ambiante programmée (Set t.amb) est de 21° avec pour programmation P=2 V=4 et 21°
    Je veux donc que ma maison soit à 21°.
    Mais la sonde de l'appareil qui est forcément proche des paroies chaudes de la dite machine m'indique une T.amb de 25°.
    Pourquoi une telle différence? à part biensûr dû au problème de la sonde.
    Le vendeur nous a indiqué que ce poêle suffirait à la maison.
    Celle-ci est orientée plein sud, c'est une vielle grange rénovée avec des murs de plus de 60 cms d'épaisseur, un isolant et du placo.
    En ce qui concerne le poêle, il y a une sortie ventouse à 2m50 du sol avec des tyaux duapi et donc forcément un coude pour sortir du mur.

    Pour ce qui est du raccordement de la sortie air des tuyaux dualis à l'arrivée air de l'appareil, tu me confirmes que je peux trouver un tuyau dualis qui s'adapte sur le poêle caterina?
    Quant aux fumées, ça me rassure; effectivement les fumées ne se sont pas reproduites depuis mais des odeurs persistent quand mm au début quand il y a attente flamme sur le cadran.
    Merci pour tes réponses Cat 3430.
    Cordialement
     

  4. cat3430

    Date d'inscription
    novembre 2009
    Messages
    282

    Re : Retour d'expérience sur poêle pellets Palazzetti

    Citation Envoyé par shinga Voir le message
    merci à toi Cat3430 pour tes réponses.
    Ma température ambiante programmée (Set t.amb) est de 21° avec pour programmation P=2 V=4 et 21°
    Je veux donc que ma maison soit à 21°.
    Mais la sonde de l'appareil qui est forcément proche des paroies chaudes de la dite machine m'indique une T.amb de 25°.
    Pourquoi une telle différence? à part biensûr dû au problème de la sonde.
    Le vendeur nous a indiqué que ce poêle suffirait à la maison.
    Celle-ci est orientée plein sud, c'est une vielle grange rénovée avec des murs de plus de 60 cms d'épaisseur, un isolant et du placo.
    En ce qui concerne le poêle, il y a une sortie ventouse à 2m50 du sol avec des tyaux duapi et donc forcément un coude pour sortir du mur.

    Pour ce qui est du raccordement de la sortie air des tuyaux dualis à l'arrivée air de l'appareil, tu me confirmes que je peux trouver un tuyau dualis qui s'adapte sur le poêle caterina?
    Quant aux fumées, ça me rassure; effectivement les fumées ne se sont pas reproduites depuis mais des odeurs persistent quand mm au début quand il y a attente flamme sur le cadran.
    Merci pour tes réponses Cat 3430.
    Cordialement
    Bonjour,

    le décallage de température de la sonde est normal, il suffit de connaître le delta pour régler le poêle en fonction, comme tu l'a dit, la sonde est située à proximité du foyer, de la sortie de fumées et surement dans un espace un peu encoufiné, à proximité du mur d'adossement, pour ma part je trouve que l'installation est sousdimensionné, à voir à l'usage.
    Par contre, j'insiste sur le fait que la pose d'une sortie ventouse est strictement interdite depuis novembre 2008, votre installation est non-conforme à la législation, le seul appareil chez Palazzetti pour être posé en sortie ventouse est le modèle Elena qui existe en deux finitions. La législation interdit la pose de poêle à granulés en sortie ventouse sauf si l'appareil est étanche, auquel cas, il a été testé dans cette configuration et est bénéficiaire d'un avis technique du CSTB.
    Il est inadmissible qu'un installateur Palazzetti fasse une installation ventouse car un modèle est prévue à cette effet, de plus, sur la documentation commerciale, l'interdiction est bel et bien spécifié.
    Donc je comprends mieux le retour de fumées dans la pièce à l'allumage.
    La pièce poujoulat en pgi s'appelle un edpa.
    Fais vraiment tourné ton poêle de manière forte pour que les peinture sèche.
    Par contre, je te conseil d'utilisé la puissance 4, ton poêle démarrera sur 4 à chaque fois mais aussi quand la température baissera de 2°, tu consommera plus sur le moment mais tu t'y retrouvera sur la saison.

    Cordialement.
     

  5. graflec

    Date d'inscription
    octobre 2009
    Messages
    16
    Je suis venu à plusieurs reprises demander de l'aide et des conseils sur ce forum.
    Je remercie tous les gens qui m'ont aidé et soutenu...

    Voilà la fin de l'histoire de mon aventure avec un poele à pellet PALAZZETTI!
    Je me suis décidé à l"acheter car il n'y avait que des ++++ sur ce forum!
    Mais, il ne faut pas mentir ni se voiler la face!
    ATTENTION, les pellets ça ne conviennent pas à toutes les maisons.
    Et malheureusement, il y a encore trop de mec qui ne savent pas installer et qui vendraient leur mère!

    Mon avis sur se moyen de chauffage!

    En 3 semaines, je n'ai jamais atteint les 20°
    J'ai conssommé 1 tonne de pellet
    Un bruit horrible, des cendres partout sauf dans le bac de récupération
    Une maison avec des trous partout qui ne ressemble plus à rien
    Les plaques de fond à l'intérieur qui se décollent...

    Avis aux artisans:ne faite pas n'importe quoi!SVP
    J'ai réussi à faire annuler la vente, le poele est parti aujourd'hui!
    Je me retrouve dans une maison sans chauffage en plein hiver à -5 dehors à cause d'un manque de professionalisme!



    Dernière modification par Linn ; 07/01/2010 à 19h40. Motif: photos transformées en PJ: lisibilité
     

  6. COER

    Date d'inscription
    octobre 2009
    Localisation
    RHONE
    Messages
    56

    Re : Retour d'expérience sur poêle pellets Palazzetti

    cat 3430 dit
    Le menu Stand-by, il peut servir mais la température va faire le yoyo, il va démarrer en dessous d'une température réglée et va s'éteindre arrivé à la température réglée, le souci mis à part la température qui fait le yoyo est qu'il va usé les pièces plus rapidement, s'il fait une dizaine d'allumage dans la journée, la bougie ne va pas appréciée. Quand à l'insertion d'un tel menu, beaucoup d'utilisateur demandé d'avoir un menu de ce type, maintenant on s'en sert ou pas, chacun ces choix mais moi je suis contre.
    .

    je me sert de cette position et j en suis content car j ai essayé sans et la conso a grimpé.
    19° nous suffissent avec un pull,c est vrai si vous voulez 23°la conso va grimpée.
    pour la résistance le poêle est garantie 2 saisons donc il faut l utilisé dans les conditions extrêmes pour pouvoir faire fonctionné la garantie.
    après on verra................
     

  7. la glute 63

    Date d'inscription
    décembre 2009
    Messages
    204

    Re : Retour d'expérience sur poêle pellets Palazzetti

    bonjour Cat3430,
    j'ai demandé à ma soeur les infos sur son poêle : c'est un Tracy et l'alarme exact est "alarme température fumée".
    Elle l'a eu 1 ou 2 fois quand son réservoir était vide donc là je pense que cela est normal mais elle l'a eu aussi avec réservoir plein.Par contre elle le faisait fonctionner en P1 et je lui est conseillé de le mettre en P4 ce qu'elle a fait et depuis 4 jours sans l'arrêter elle n'a plus eu d'alarme.Voilà pour les infos.
    Merci pour tes précieux conseils et apparemment pour ton professionnalisme.
     

  8. cat3430

    Date d'inscription
    novembre 2009
    Messages
    282
    Citation Envoyé par graflec Voir le message
    Je suis venu à plusieurs reprises demander de l'aide et des conseils sur ce forum.
    Je remercie tous les gens qui m'ont aidé et soutenu...
    Bonsoir,

    je suis en grande partie en accord avec toi, on avait eut l'occasion de discuter de ton installation, que je trouvais mauvaise.
    Si je peux donner un conseil au futur acheteur, essayer de choisir un bon installateur en le testant surtout sur le côté technique.

    Cordialement.
    Citation Envoyé par la glute 63 Voir le message
    bonjour Cat3430,
    j'ai demandé à ma soeur les infos sur son poêle : c'est un Tracy et l'alarme exact est "alarme température fumée".
    Bonsoir et merci pour tout, je vois que tu as trouvé les réponses à toutes ces questions.

    Cordialement.
    Dernière modification par Linn ; 08/01/2010 à 12h57. Motif: fusion de deux messages consécutifs du même auteur, raccourci citation
     

  9. shinga

    Date d'inscription
    janvier 2010
    Messages
    9
    merci cat3430,
    j'ai essayé dans la journée de le faire fonctionner en P=1 V=1 et 20° en Set T.amb, je trouve que ça chauffe beaucoup (La sonde m'indique encore une T° de 29° dans la pièce) et les granulés passent à une vitesse folle comparé au mode stand-by.
    Par contre si j'ai bien compris et que je mets l'appareil en mode stand-by avec une T° de 20° en Set T.amb, une fois que l'appareil atteint cette T° il se met en stand-by et ne redémarrera tout seul que quand l'appareil sera redecendu à 17° (indication donnée dans le menu stand-by), est-ce bien ça?
    Si je mets P=4 l'appareil chauffe énormément et c'est intenable dans la pièce qui fait environ 120m2.
    En fait nous chauffions au fioul avec un plancher chauffant et nous laissions l'étage de notre maison sans chauffage, cela n'était pas nécessaire.
    Est-ce que le poêle redémarrera tout seul avec le mode stand-by?
    A quelle consommation doit-on s'attendre avec une maison de plus de 200m2 en ce qui concerne les pellets?
    Est-ce que 2 sacs de 15kg c'est trop à ton avis?
    Cordialement

    bonjour à tous,
    une question pour cat3430.
    je suis allée voir mon poêle ce matin pour constater de son bon fonctionnement (hier soir je l'avais mis sur stand-by avec pour réglage P=1 V=1 et Set T.amb=25, comme ça je pouvais avoir une T° du stand-by qui recommencerait à 22° au cas où!)
    Mais oh surprise, le poêle est éteint, ily a quand mm une T° raisonnable dans toute la maison, mais le cadran indique uniquement en boucle "alarme active allumage".
    Ne trouvant rien sur le sujet, j'ai de nouveau appuyer sur ON et le cadran indique maintenant nettoyage final, pour ensuite vider les cendres et le remettre enroute.
    A ton avis, cat3430, pourquoi alarme active allumage?
    merci pour tes réponses
    cordialement

    j'ajoute qu'en voulant nettoyer le brasier, celui-ci était remplit de pellets non consummés.
    L'alarme vient peut-être de ça, non?!
    Dernière modification par Linn ; 08/01/2010 à 12h58. Motif: fusion de plusieurs messages consécutifs du même auteur
     

  10. COER

    Date d'inscription
    octobre 2009
    Localisation
    RHONE
    Messages
    56

    Re : Retour d'expérience sur poêle pellets Palazzetti

    ouvre ton réservoir et regarde si le pellet n est pas bloqué sur les coté de la trémie car si il ne descend plus le poêle se met en sécurité

    prend un liteau bois et redescend le pellet au centre


    encore un défaut de conception
     

  11. shinga

    Date d'inscription
    janvier 2010
    Messages
    9

    Re : Retour d'expérience sur poêle pellets Palazzetti

    merci à toi coer, mais la trémie est encore bien pleine.
    je viens de faire repartir le poêle, mais je n'ai pas résolu le problème de l'alarme, ce qui m'arrangerait pour que je puisse comprendre la panne.
    encore merci pour l'astuce.
     

  12. cat3430

    Date d'inscription
    novembre 2009
    Messages
    282
    Citation Envoyé par shinga Voir le message
    merci cat3430,
    j'ai essayé dans la journée de le faire fonctionner en P=1 V=1 et 20° en Set T.amb, je trouve que ça chauffe beaucoup (La sonde m'indique encore une T° de 29° dans la pièce) et les granulés passent à une vitesse folle comparé au mode stand-by....
    Est-ce que 2 sacs de 15kg c'est trop à ton avis?
    Bonjour,

    concernant le mode stand-by, c'est bien cela, démarrage à 17°, extinction à 20° et ainsi de suite.
    Je comprends mieux, avec chauffage au sol au fioul, ok mais en chauffage seul cela ne marcherait pas, côté consommation, ton poêle consomme environ en P1 un peu plus d'un demi kg et en P4 environ 2 kg donc au maximum 24h x2= 48 kg mais s'il est au maximum, donc 2 sacs par jour me paraissent beaucoup, 1 sac et demi je pense.

    Cordialement.
    Citation Envoyé par shinga Voir le message
    ...
    A ton avis, cat3430, pourquoi alarme active allumage?
    Cette alarme comme son nom l'indique arrive s'il y a un défaut à l'allumage, cela peut se produire si des saletés étaient devantla bougie, si le brasier est trop éloigné de la bougie ou s'il y a eut trop ou pas assez de granulés au moment de l'allumage.

    Cordialement.
    Citation Envoyé par COER Voir le message
    ouvre ton réservoir et regarde si le pellet n est pas bloqué sur les coté de la trémie car si il ne descend plus le poêle se met en sécurité

    prend un liteau bois et redescend le pellet au centre

    encore un défaut de conception
    Bonjour,
    je n'ai pas bien compris le défaut de conception que tu sous-entend?
    Cordialement.
    Dernière modification par Linn ; 08/01/2010 à 12h59. Motif: fusion de deux messages consécutifs du même auteur, raccourci citation
     

  13. jeanne68

    Date d'inscription
    janvier 2010
    Messages
    1

    Re : Retour d'expérience sur poêle pellets Palazzetti

    bonjour. c'est la première expérience de forum mais je suis desesperee. j'ai acheté un poele pellets palazetti modèle SISSI et il a été installé aux environs du 12 octobre 2009. Il fonctionne 24H/24H car j'habite à 700 mt altitude en alsace. Les températures sont bien en-dessous de 0°C.
    Depuis maintenant 1 semaine, le poêle, qui fonctionnait bien, siffle toutes les heures et indique MANUTENTION EXTRAORDINAIRE, 2109 heures de fonctionnement !!!!!!
    J'ai appelé l'installateur tous les jours, sans réponse. J'ai appelé PALAZETTI directement. L'installateur finalement répond : il intervient mais seulement si je paye 170 Euros. Or le poële est encore sous garantie. J'ai demandé qu'il m'indique comment faire pour remettre à 0 la programmation des heures. Réponse : il faut que ce soit eux uniquement qui le fasse. A part cela, j'ai nettoyé à fond le poële.
    Pourquoi doit-on payer pour cela ?
    Quelqu'un connait et pourrait m'indiquer comment faire ? Je suis perdue car il faut dire que l'installateur a mis le pôële en fonction et après 10mn d'explication est reparti. Merci pour une réponse.
     

  14. Linn

    Date d'inscription
    août 2006
    Localisation
    Alsace (67)
    Messages
    3 249

    Re : Retour d'expérience sur poêle pellets Palazzetti

    Bonjour à tous

    Pour des raisons pratiques de lisibilité (et de surcharge de travail inutile pour la modération ), je vous demande à tous de faire un effort en rédigeant vos messages.

    Essayez d'éviter les posts multiples (3 ou 4 messages de la même personne qui se suivent) : rédigez tout dans un seul message.
    Raccourcissez les citations, il est inutile de citer des passages trop longs. Utilisez plutôt le bouton "réponse rapide" que le bouton "citer".

    Merci de votre coopération et bonne continuation.
     

  15. COER

    Date d'inscription
    octobre 2009
    Localisation
    RHONE
    Messages
    56

    Re : Retour d'expérience sur poêle pellets Palazzetti

    cat
    Bonjour,
    je n'ai pas bien compris le défaut de conception que tu sous-entend?
    Cordialement.

    mon poêle est avec entraînement par pignon et le pellet dans le réservoir a tendance a se bloquer sur le coté de la trémie arrivé a un certain niveau
    et l alarme se met en fonction...
     


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