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problème de combustion du poêle à pellet Jolly mec

  1. footix64

    Date d'inscription
    septembre 2013
    Messages
    3

    Re : problème de combustion du poêle à pellet Jolly mec

    Bonjour, je réagis aussi a ce sujet car j'ai moi même acheter et fais poser par un pro une chaudière jolly mec Mec21.
    Comme les précédent commentaires d'énorme problème avec ce modèle et l'installateur ainsi que la marque sont incapable de régler leurs propre machine. J'appréhende l'arrivée de l'hiver.

    J'ai eus droit a une mauvaise installation de la machine qui a provoquer une condensation excessive dans le conduit de fumée puis dans la chaudière elle même qui a finis en retour sav remplacer en plein hiver au frais de la marque mais après un mois et demi sans chauffage de mi décembre a fin janvier. Puis la nouvelle machine a fonctionner a peu près correctement mais avec une fumée extremement malodorante et une consommation de granulé anormalement élever et une production de cendre et d'imbrulé anormalement élever.
    La porte du foyer une fois fermer est mal ajuster et bouge un peu.
    J'ai difficilement réussis a faire déplacer le sav de la marque alors que les problèmes sont pourtant graves.

    Bref fuyer a tout prix ce modèle.

    Moins de 1 ans après j'ai déjà des éléments qui rouillent dans le corps de chauffe.

    -----

     


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  2. benlab

    Date d'inscription
    février 2009
    Âge
    45
    Messages
    3

    Re : problème de combustion du poêle à pellet Jolly mec

    Et oui en plus quand on voit l'investissement que cela représente c'est une vrai belle arnaque. Plus jamais Jolly Mec et leur système foireux.
    J'ai rencontré des professionnels qui n'osent même plus proposer cettemarque tellement ils ne veulent pas être emmerdé c'est dire.
    Faites suivre surtout.
     

  3. monmien02160

    Date d'inscription
    février 2013
    Messages
    4

    Re : problème de combustion du poêle à pellet Jolly mec

    si on est plusieurs on peut peut-etre dejà voir à leur faire savoir que l'on est en contact, vous pouvez me joindre à monmien.frarobaselaposte.net
     

  4. footix64

    Date d'inscription
    septembre 2013
    Messages
    3

    Re : problème de combustion du poêle à pellet Jolly mec

    J'ai des nouvelles pour les possesseurs de MEC21.

    J'ai rencontrer par hasard sur une foire jolly mec. Ils ont arrêter durant 1 an la commercialisation de la mec 21 elle viens tout juste d'être remise au catalogue du constructeur après avoir subit des modifications technique.
    Je dois avoir le sav de la marque qui doit faire le déplacement sur la mienne pour essayer de résoudre les différents problèmes.
    Je vous tiendrais au courant de l'évolution de la situation.
     

  5. monmien02160

    Date d'inscription
    février 2013
    Messages
    4

    Re : problème de combustion du poêle à pellet Jolly mec

    pour ma part, on vient faire une mise à jour le 31/10 et la garantie ne demarrera qu'au 1/11 (soit repoussée d'1an)
     


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  6. J-Pierre572

    Date d'inscription
    janvier 2013
    Messages
    26

    Re : problème de combustion du poêle à pellet Jolly mec

    Bonjour,
    il y a donc personne qui peut nous fournir le code d'accès des menus d'entretien du poêle à pellet
    Classe air 15kw de chez Jolly mec .
    Merci des réponses
     

  7. lio4726

    Date d'inscription
    avril 2009
    Âge
    61
    Messages
    4

    Re : problème de combustion du poêle à pellet Jolly mec

    Réponse à J-Pierre572

    J'ai aussi un poêle JOLLY MEC ARTE de 15 kW.

    Pour trouver le code d'accès du sous menu 09 "spécifications techniques", j'ai fait défiler les combinaisons possibles (de 00 à 99, puis de A0 à P5)
    A force de patience j'ai fini par trouver le code d'accès pour mon poêle JOLLY MEC ARTE qui est donc : A9

    Lorsque l'on rentre le mauvais code d'accès on a le message "Clé erronée" qui s'affiche.
    Lorsque c'est le bon code, on a le message "Type pellets" qui s'affiche ...

    Il est possible ce soit le même code pour tous les poêles de même type ...

    J'espère que cela pourra rendre service au plus grand nombre d'utilisateurs de ce type de poêle, car il est tout à fait incorrect que ce constructeur ne fournisse pas d'emblée ce code d'accès lors de l'achat !!!

    Bien cordialement à tous
     

  8. J-Pierre572

    Date d'inscription
    janvier 2013
    Messages
    26

    Re : problème de combustion du poêle à pellet Jolly mec

    Bonsoir , merci pour le code
    Juste une question , comment avez-vous fait pour composer un A9 sur la télé commande du poêle ?
    Bonne soirée
    J-Pierre
     

  9. lio4726

    Date d'inscription
    avril 2009
    Âge
    61
    Messages
    4

    Re : problème de combustion du poêle à pellet Jolly mec

    Réponse au dernier message de J-Pierre572

    Bonjour,

    A partir de la télecommande, pour "rentrer" la clé d'accès au menu 09 :

    > Taper touche 7 "Menu", pour obtenir le menu 01 SET HORLOGE
    > Taper touche 4, afin d'aller directement au menu 09 SETTINGS TECHNIQUE

    > Taper touche 7 "Menu", le menu 09 SETTINGS TECHNIQUE s'affiche avec la mention CLEF ACCES et en haut de l'affichage 00

    > il faut faire croitre ce compteur (00) avec la touche 2 (+), en corrigeant éventuellement avec la touche 1 pour décroitre le compteur, jusqu'à obtenir le code A9

    >pour "saisir" la clé d'accès qui est affichée, appuyez à nouveau sur la touche 7 Menu.
    Si ce n'est pas la bonne clé d'accès le message CLEF ERRONEE s'affiche, si c'est la bonne clé d'accès alors le message TYPE PELLETS s'affiche sur la télécommande

    > Pour valider une fois que vous avez "saisi" la bonne clé d'accès comme précisé dans l'étape précédente ( ou pour sortir de ce menu) appuyer brièvement (sinon vous éteignez le poêle !) plusieurs fois sur la touche 3 (rouge)

    Voilà, c'est fait.

    Je rappelle que les codes s'étalent de 00 à 99, puis de A0 (A zéro) à P5 ; sachant que l'incrémentation intermédaire s'étage par les lettres A, B, C, etc ... jusqu'à P, avec pour chaque lettre une incrémentation de x0 à x9 ; sauf P qui va de P0 à P5

    Si A9 n'était pas le bon code pour vous, il faut s'armer de patience et rechercher le code comme je l'ai fait en reprenant chaque fois les étapes de la procédure exposée ci-dessus, en incrémentant le code supérieur à chaque fois tant que l'affichage donne CLEF ERRONEE après la "saisie" du code affiché par la touche 7

    J'espère avoir été aussi clair que possible.
    Cette solution est fastidieuse, mais nous n'avons guère le choix !

    Pour ma part, j'ai pu ainsi modifier la valeur de "descente" de pellets dans le creuset.
    Au lieu de la valeur d'usine initiale (qui doit a priori être 00) j'ai décrémenté cette valeur jusqu'à -3
    Depuis, effectivement j'ai une flamme moins forte (longue) qui me donne l'impression d'un meilleur rendement puisque selon les conseils d'un chauffagiste il ne faut pas que les pellets tombent dans une grande flamme mais plutôt lorsque le creuset est en braises ...

    Cordialement.
     

  10. J-Pierre572

    Date d'inscription
    janvier 2013
    Messages
    26

    Re : problème de combustion du poêle à pellet Jolly mec

    Bonjour,
    je viens de mettre les céramiques en place !
    il y a deux choses que je voudrais résoudre en urgence,
    en premier modifier la valeur de descente des pellets et 2 réduire le ventilo du creuset si vous pouvez me dire comment faire !
    Le code c'est bien A9
    Merci
     

  11. david35235

    Date d'inscription
    décembre 2013
    Messages
    2

    astuce pour poêle à pellet Jolly mec

    bonjour si vous avez problème pour la température car il y a de gros problème a se sujet l as je vous donne le code, vous allez dans setting vous aller voir code allez jusqu’à’ f8 et régler la température qui est la même que votre maison et voila, j ai chercher je suis tomber sur un installateur qui arrêtais le métier et qui ma filer quelle que tuyau vous posséder joly mec Arte petite astuce pour éviter d appeler le réparateur, quand vous ouvrer la porte pour vider la cendre regarder devant vous aller voir plaque avec deux vis le diamètre est du 7 deviser et regarder la se trouve le ventilateur a cette endroits la vous aller voir, le ta de cendre qui s accumule nettoyer au moins 1 fois tous les 15 jours .j espere que cela vous sera utile et merci pour le code a9 qui permet de régler la descente du granuler a bientôt bzh
    Images attachées
     

  12. david35235

    Date d'inscription
    décembre 2013
    Messages
    2

    Re : problème de combustion du poêle à pellet Jolly mec

    merci a toi j ai essayer sa fonctionne bien si tu veut régler la sonde température fais le code f8 dans setting
     

  13. BEAUDO

    Date d'inscription
    janvier 2014
    Messages
    1

    Re : problème de combustion du poêle à pellet Jolly mec

    Bonjour, mon voisin a un poêle à pellets Jolly Mec qui produit un liquide noir, on dirait de l'eau avec de la suie. Le receptacle du ventilateur d'extraction des fumées se rempli, environ 1 litre par 24 heures, il faut tout démonter à chaque foi. L'installateur dit que c'est les pellets qui sont humides, mais aprés changement de marque de pellets c'est pareil. Je pense plus à un problème de combustion. Et pour finir, ce matin, le poêle à prix feu, les pellets se sont enflammés dans la cuve. Si vous avez déjà vu le problème du liquide noir, votre avis m'interresse car l'installateur est complètement perdu. Merci d'avance, Beaudo.
     

  14. pierre-o-01

    Date d'inscription
    janvier 2014
    Messages
    3

    Re : problème de combustion du poêle à pellet Jolly mec

    Bonjour,

    J'ai un poele ARTE AIR 10KW de chez jolly mec depuis 1 mois et j'en suis plutôt satisfait pour l'instant.

    J'aimerai en savoir plus sur les réglages, particulièrement au niveau de la "vitesse" et du "mouvement" des flammes, mais aussi du réglage de la descente des pellets dans le creuset. Dans quelle partie de la télécommande ce trouve ces réglages?

    Est ce que quelqu'un connait les différences entre les 5 programmes de puissance (P1 à P5)?

    Points négatifs:
    - Télécommande répond mal si l'on est pas à proximité du poele (~2m)
    - Beaucoup de cendres qui se déposent sur le "U" en acier autour du creuset
    - Creuset à nettoyer tous les 2 jours maxi

    Conso moyenne 15kg pour 48h pour une température extérieure comprise entre 0 et 5°C.
    Utilisation ~ 10h/ jour avec 3 allumages. Puissance P3.

    N’hésitez pas à donner vos retours sur votre conso de granulés et vos réglages.

    Pierre.
     

  15. arthurf

    Date d'inscription
    septembre 2010
    Messages
    3

    Re : problème de combustion du poêle à pellet Jolly mec

    Beaudo quel est le modèle de poêle ?
     


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