probléme pour télécharger

[sambungle]

bonsoir à tous, probléme pour télécharger zone alarm,en cours d'instalation,un message m'informe que je n'ai pas les droits de compte administrateur pour pouvoir instaler zone alarm alors que j'ai ces droits.

[abracadabra75]

Bonjour.
Ta question est incompréhensible: est-ce pour télécharger ou pour installer que tu as des problèmes?
ça ne peut pas être les deux à la fois!
A+

[behemerre]

Salut,

bonsoir à tous, probléme pour télécharger zone alarm,en cours d'instalation,un message m'informe que je n'ai pas les droits de compte administrateur pour pouvoir instaler zone alarm alors que j'ai ces droits.

Tu n'aurais pas un compte limité ou un compte invité ?
En effet, dans ce cas, il leur est impossible de modifier les ressources système ; en l'occurence, l'installation d'un logiciel.
Seule solution dans ce cas : contacter l'administrateur de l'ordinateur.
Si ton problème vient du fait du télechargement, sans plus d'infos je peux pas t'aider !
a+

[sambungle]

je suis administrateur de ce compte,et le message m'indique que je n'ai pas les droits de compte administrateur pour instaler ZONE ALARM.

[A voir en vidéo sur Futura]

[sambungle]

ci-joint capture d'écran.

[invite1a47daf9]

Bonjour,
J'ai eu ce probleme en voulant telecharger un logiciel que je venais d'acheter. J'avais une application ouverte, j'ai tout fermé et le telechargement c'est bien passé.
Tu peux essayer.

[sambungle]

Merci pour ton aide,j'ai essayé mais toujours le même message "je n'ai pas les droits du compte administrateur".

[JPL]

Contourne le problème (irritant en effet) en utilisant le compte Administrateur.

[sambungle]

Mon compte est un compte administrateur et c'est bien ça le probléme.

[JPL]

Oui, c'est anormal et si ça m'arrivait ça m'agacerait beaucoup, mais si en passant par le vrai compte Administrateur ça règle la question ?

[sambungle]

Merci à toi JPL, quand j'ai acheter mon ordi,j'ai mis un compte utilisateur et 2 comptes administrateur dont le miens fait partie,je n'ai jamais eu de probléme d'installation à part cette fois çi pour installer ZONE ALARM.