Connexion internet impossible
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Connexion internet impossible



  1. #1
    Bidule33

    Connexion internet impossible


    ------

    Bonjour, mon pc portable hp 250 G3 notebook (achete en decembre 2014) refuse de se connecter a internet.
    Ni en wifi, ni avec le cable ethernet ( la box fonctionne bien, j'ai tente avec un autre ordinateur )

    Le message qui s'affiche : DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

    Je l'utilise sous windows 8, il n'a pas l'ai d'avoir d'autre probleme (lenteur ou autre bug)

    Avez vous une idee d'ou peux provenir le probleme ?

    Merci d'avance

    -----

  2. #2
    JPL
    Responsable des forums

    Re : Connexion internet impossible

    tape dans l'invite de commande : netsh winsock reset (il faut lancer l'invite de commande en mode administrateur).

    Trouvé en quelques secondes avec mon moteur de recherche habituel.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  3. #3
    Bidule33

    Re : Connexion internet impossible

    Merci pour votre reponse. J'ai effectuer ce vous m'avez dit, cela n'a rien change. Cependant en effectuant:

    "Tu tapes netsh winsock reset catalog puis tu cliques sur OK

    tu recommences avec
    netsh int ipv4 reset catalog

    puis avec
    netsh int ipv6 reset catalog"

    Recommandé par Lyonnais92 dans un post du 28/01 pour un probleme similaire. Internet fonctionne

    Le probleme semble d'origine infectieuse, c'est bien ca ?

  4. #4
    cherif1969

    Re : Connexion internet impossible

    Bonjour
    tu peux voir les paraemetres tci ip de ta carte réseau
    désactive si tu peux ipV6
    regarde si tu n'as pas un truc en plus dans ces parametres
    tu lances ensuite cmd dans executer et tapes :
    ping www.google.fr
    ipconfig /all
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew

    tu diras ce que cela fait
    si tu peux désactiver ton antivirus et parfeu

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    Bidule33

    Re : Connexion internet impossible

    Bonjour cherif1969, je te remercie pour ta reponse.

    Je vais avoir besoin que tu me detaille un peu plus ce qu'il faut faire, je n'ai pas compris grand chose :s

    Desolee

  7. #6
    cherif1969

    Re : Connexion internet impossible

    Bonsoir
    Alors commence par les étapes
    sous windows 8 fait la recherche cmd
    execute la
    tapes :
    ping www.google.fr
    si tu vois au moins 4 lignes avec des ttl alors c'est bon tu es bien connecté
    dans le cas contraire tu n'es pas connecté
    fait ensuite avec la même manip cmd
    tapes :
    ping 127.0.0.1
    si tu as des lignes avec ttl
    alors c'est bon ta carte réseau n'est pas défectueuse matériellement
    dans le cas contraire elle l'est

    fait ensuite avec la même manipe de cmd
    tape :
    ipconfig /all
    note ce qu'il t'affiche
    ensuite tape
    ipconfig /flushdns
    tape sur entrée
    ipconfig /release
    tape sur entrée
    ipconfig /renew
    tape sur entrée

    après avec ton navigateur tu vas sur google si tu pas de réussite alors probablement tu es infecté .....

  8. #7
    Bidule33

    Re : Connexion internet impossible

    Merci d'avoir tout detaille.
    Internet fonctionne correctement, quelle est l'origine du probleme ? une mauvaise manipulation ?

  9. #8
    cherif1969

    Re : Connexion internet impossible

    Bonjour
    pour l'instant on peut pas dire que c'est viral
    ça peut matériel comme viral ...... matériel ne veut pas dire défectueux mais juste mal configuré
    si tu as fait la manipe de JPL et ensuite tu as eu internet alors tu as juste réinitialisé la couche réseau donc pas de problème de virus vu que tu as toujours internet .

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