Bonjour!
J'ai eu récemment quelques petits problèmes de malwares sur mon PC et j'ai recu une aide très appréciée par certains membres de ce forum.
Je suis présentement en train de faire le "ménage" sur l'ordinateur de ma petite soeur, qui est fortement infecté par plusieurs malwares (il est énormément lent, il y a plusieurs bogues sous windows par exemple, je ne peux plus accéder au msconfig via éxécuter du menu démarrer, etc).
J'ai donc suivi la procédure et je joins à ce message les logs de ewido (mode sans échec) et celui de hijackthis.
L'ordinateur de ma soeur est très gravement malade, je suppose qu'il faudra beaucoup de temps et de votre patience pour en venir à bout. Merci de votre soutiens, j'attends de vos nouvelles.
PS : Je pars pour le week-end, je ne reviendrai pas ici avant dimanche soir prochain. Vous pouvez me laisser quelques consignes en attendant mon retour, je rafraîchirai le message en temps et lieux.
Merci !
05/05/2006 - 10h33
Cyrrus
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Re : Un coup de pouce serait grandement apprécié!
Bonjour Gilbert,
Bonne infection en effet. Je m'occuperai de ce log ce soir, si personne n'est passé avant.
Bonne journée
Cyrrus
06/05/2006 - 15h05
Cyrrus
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Re : Un coup de pouce serait grandement apprécié!
Bonjour Gilbert,
Tout d'abord mets hijackthis dans un dossier à lui comme demandé dans la procédure, c'est important !! Ta tite soeur utilise aussi du P2P, avec un windows non à jour, ce qui est...euh....suicidaire.
Assure toi d'avoir accès à tous les fichiers/dossiers cachés (aide : ici
1/ Redémarre en mode sans échec, et lances hijackthis. Coche les lignes suivantes :
Ferme toutes les fenêtres, exceptés hijackthis, et clique sur Fix Checked.
2/ Toujours en mode sans échec, supprime les fichiers/dossiers suivants :
C:\Program Files\ANTIBA~1 (le nom est tronquée et je ne peux pas le deviner, c'est donc Antiba...quelque chose).
C:\Program Files\ISTsvc
C:\Program Files\Messenger Plus! 2 (je lui fait enlever MSNPlus! car c'est lui qui l'a infecté par Lop. Elle pourra le remettre après mais en refusant les sponsors à l'installation).
C:\Program Files\64 idle curb
C:\Documents and settings\Administrateur\Applic ation Data\64 idle curb
3/ Refais un scan complet avec Ewido. Sauvegarde le log à la fin du scan.
4/ Redémarre en mode normal
5/ Repasse CCleaner (fichiers temporaires et erreurs de registre).
6/ Télécharge FxIstbar.exe et lance le en cliquant sur Start.
7/ Poste un nouveau log hijackthis, ainsi que le rapport d'Ewido, le tout en pièces jointes.
J'a vu aussi quelques lignes indiquant une naviguation un peu douteuse :
Cela me parait un peu bizarre vu que c'est ta petite soeur . Sans doute une redirection...quel naviguateur utilise t-elle (je ne vois pas d'IE) ?
Bonne journée
Cyrrus
PS : Il y a d'autres lignes que je pourrait te faire fixer car elles sont inutiles, on verra ca après.
09/05/2006 - 02h13
Gilbert_Godasse
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Re : Un coup de pouce serait grandement apprécié!
Bonjour!
Je viens tout juste de revenir de mes petites vacances, je vais sur le champ m'attaquer aux problèmes sur l'ordinateur.
Elle uitilise en effet IE, puisque firefox ne fonctionne pas sur sa machine (il plante à l'ouverture, probablement un effet des milliards d'infections).
Je vous reviens avec les logs.
09/05/2006 - 02h42
Gilbert_Godasse
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juin 2005
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Re : Un coup de pouce serait grandement apprécié!
Bon, j'ai fixé tous les items susmentionnés avec hijackthis.
Je n'ai par contre pas trouvé les dossiers suivants :
Bon voilà, tout est terminé, je vous mets les 2 rapports.
Tout semble clean, exemp d'infections. Cependant, l'ordinateur est assez lent et il y a un petit bogue : je ne peux pas ouvrir msconfig.
09/05/2006 - 16h48
igor51
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Re : Un coup de pouce serait grandement apprécié!
Bonjour,
je laisse Cyrrus qui a commencé à t'aider, mais est-ce que tu as fait le log hijakcthis en mmode sans échec? si c'est le cas, remet en un en mode normale.
Pour ce qui est des dossier, si tu as le pris le soin d'afficher tous les fichiers/dossiers alors ce n'est pas grave.
Voila, attend la suite de la procédure par Cyrrus,
Bonne journée,
Igor
Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.
09/05/2006 - 17h09
Cyrrus
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Re : Un coup de pouce serait grandement apprécié!
Bonjour Gilbert, bonjour Igor,
Merci à Igor d'être intervenu, le log parait être en mode sans échec, si tu peux confirmer Gilbert ?
Les fichiers infectieux sont partis, reste quelques lignes à fixer pour le mauvais, bien que ce soit moins dangereux. Pour la lenteur, ca ne m'étonne pas trop, vu tout ce qui se lance au démarrage et qui n'est pas nécéssaire. On dégrossira tout çà par la suite.
1/ Lanche Hijackthis en mode sans échec et coche les lignes suivantes :
Fermes toutes les fenêtres, excepté Hijackthis, et clique sur Fix Checked
2/ Redémarre en mode normal et effectue un scan chez Kaspersky :
Fais un scan en ligne avec Kaspersky WebScanner
Sous "Démonstration en ligne" , on t'explique la marche à suivre , et pour lancer le scan il faut sélectionner "Exécuter l'analyse en ligne". Le scan ne marche que sous Internet Explorer.
On va te demander de télécharger un contôle active x, accepte .
Dans le menu "Choisissez la cible de l'analyse" , sélectionne "Poste de travail".
Le scan va commencer. Poste le rapport qui sera généré stp.
Poste moi en pieces jointes le rapport de Kaspersky ainsi qu'un rapport hijackthis en mode normal.
Bonne journée
Cyrrus
PS : Tu peux sans problème prendre mes "patients" Igor lorsque tu en a envie, cela ne me dérange pas le moins du monde
09/05/2006 - 18h47
Gilbert_Godasse
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Re : Un coup de pouce serait grandement apprécié!
Bon! Le scan Kaspersky est en train de rouler.
En attendant, je vais vous faire part d'un autre problème sur la machine. J'essaie de faire les mises à jour Windows sur le site de Windows Update (la clef Windows est valide, pas de problème de ce côté) et j'obtiens une erreur bizarre 0x80246008, "Erreur lors de l'installation du service de transfert intelligent en arrière-plan".
Je suis donc allé surfer sur google pour trouver une solution à ce problème; j'en ai trouvé un paquet, mais aucune ne fonctionne.
Donc voilà, j'attends vos nouvelles procédures!
Aussi, un coup de main pour régler les mises à jour Windows serait apprécié.
09/05/2006 - 23h00
Cyrrus
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Re : Un coup de pouce serait grandement apprécié!
Bonsoir Gilbert,
Grrrr elle commence à me chauffer ces lignes ! Bon comme je n'ai jamais vu de résistance de ce genre auparavant, j'attends la confirmation d'un compère, qui avait trouvé une solution pour un autre cas.
Si tout se passe bien je te posterai la parche à suivre d'ici demain.