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Problème d'accès à internet

  1. bebert171

    Date d'inscription
    décembre 2009
    Messages
    12

    Problème d'accès à internet

    Bonjour,

    J'ai un problème avec mon ordinateur ACER Aspire TC-605.

    Depuis ce matin, il est impossible de me connecter à internet,

    La live box fonctionne le téléphone marche correctement, mais pas internet.

    Avec un autre ordinateur tout fonctionne (téléphone et internet).

    Je ne sais pas quoi faire*: faut-il changer une pièce*? Laquelle*?

    Ou faut-il faire une manipulation*?

    Si vous avez une solution je vous en remercie à l'avance.

    -----

     


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  2. misterybean

    Date d'inscription
    janvier 2014
    Messages
    144

    Re : Problème d'accès à internet

    Bonjour,

    Si tu es connecté en câble Ethernet , vérifie à l'arrière de la tour que la LED orange est allumé (débranches et rebranches le câble) .

    Tente de redémarrer la box , même si les autres PCs fonctionnent --> Débranche une dizaine de seconde la box puis rebranches.

    Si pareil , fais une restauration à une date antérieure voir si c'est pas un programme ou une mises à jour qui bloque
    http://fr.community.dell.com/forums_...on/f/92/t/2074
     

  3. bebert171

    Date d'inscription
    décembre 2009
    Messages
    12

    Re : Problème d'accès à internet

    Bonjour et merci pour votre réponse rapide et précise,

    J'ai rebranché le fil Ethernet et éteint la livebox, comme elle avait du mal à s'allumer et qu'il y avait des coupures, j'ai changé le fil ADSL entre la livebox et la prise téléphonique qui semblait un peu abîmé.

    Tout refonctionne un grand merci à vous.
     

  4. misterybean

    Date d'inscription
    janvier 2014
    Messages
    144

    Re : Problème d'accès à internet

    De rien ,

    C'est vous qui avez fait le plus gros et trouvé la solution

     


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