plus de son sur mon pc !

[Cornemuse]

bonjour,

depuis quelques jours plus de son sur mon pc, que faire ? j'ai voulu faire le test, mais depuis un mois j'ai un écran plat et il n'y a pas de micro ! le son marchait bien, je ne vois pas ce qui a pu se passer ....
les fils semblent correctement branchés ....

merci de m'aider

[jepoirrier]

Je n'ai pas bien compris ton problème ... Ton PC ne fait plus de bruit/son quand tu lis un fichier multimédia (film, mp3, ...), c'est bien çà ? Ou bien tu ne sais plus enregistrer des sons (tu parles d'un micro) ? Et que vient faire l'écran plat là-dedans ?

Si ton PC ne produit plus de son, essaie de voir si le son n'est pas coupé dans MS-Windows. Normalement, tu devrais avoir une petite icone comme celle-ci en bas à droite ...



Si elle est exactement comme çà (avec le signe d'interdiction dessus), c'est que le son est coupé dans Windows. Clique avec le bouton gauche dessus et décoche la case pointée par la flèche rouge :



Si tu double-clique sur la même icone, tu as tout le panneau de configuration du son. Essaie de voir si un des périphérique n'est pas coupé ou à un volume trop bas.

Si tu veux enregistrer, as-tu débranché un micro que tu aurais avant ? Est-ce que tu as branché les baffles que tu aurais sur ton nouvel écran plat sur la bonne prise ? Normalement, pour le son, les codes de couleurs sont tous les même sur les nouveaux PC. Les as-tu respecté en branchant tes fils ?

[Cornemuse]

lorsque j'ai installé l'écran plat il y a un mois, tout était ok pour le son aussi.
Et là, comme je n'ai plus le son, depuis qq jours, j'ai voulu faire le test des haut-parleurs et je m'aperçois qu'il n'y a pas de micro comme sur l'ancien écran.

Je ne trouve pas le problème, rien de "muet" n'est coché, et une autre anomalie : lorsque je clique sur le clavier en haut à droite pour augmenter ou diminuer le son, cela ne bouge plus que d'un seul cran ! alors qu'avant ça marchait bien, vraiment je suis très déçue de l'informatique en général car il y a trop de points pas au point !
"l'informatique n'est pas une science exacte !"

enfin merci pour ton aide

[Cornemuse]

est-ce que ceci aurait un lien avec le problème ?

dans Spybot, j'ai regardé dans sauvegarde des fichiers supprimés (que je peux restaurer) : il y a Dso Exploit - Shop AtHome - eAcceleration.

?

[jepoirrier]

Je suis désolé mais je ne comprends toujours pas le lien entre le micro et les hauts-parleurs (probablement, c'est la dure journée qui m'a assomé ...). Reprenons, avant ton écran plat, je suppose que ta situation était celle-ci :

- 1 unité centrale avec une seule carte son intégrée
- 1 micro raccordé à l'unité centrale et indépendant de l'écran
- 2 hauts-parleurs raccordés à l'unité centrale et indépendants de l'écran
- 1 écran sans hauts-parleurs ni micro

Est-ce que je me trompe quelque part ?

Maintenant, si j'ai bien lu entre les lignes, il me semble que ta configuration actuelle est la suivante :

- 1 unité centrale avec une seule carte son intégrée
- 1 micro raccordé à l'unité centrale et indépendant de l'écran
- 2 hauts-parleurs "dans" l'écran plat (où est le raccordement à l'unité centrale ?)
- 1 écran avec les hauts-parleurs mais pas de micro

Est-ce correct ?

Si c'est le cas, quels sont les hauts-parleurs branchés à l'unité centrale ? Est-ce qu'ils sont alimentés ? S'ils sont intégrés à l'écran, est-ce qu'il n'y a pas un réglage "de l'écran" qui montre qu'ils sont désactivés (j'ai eu le cas avec un Acer sortant de sa boîte) ? Si tu les actives, est-ce que çà fonctionne mieux ?

Pour les touches de contrôle du son sur ton clavier, çà doit dépendre de ton clavier, probablement. Il doit y avoir quelque part (un icône en bas à droite ou dans le panneau de configuration ?) une possibilité de contrôler les touches de ton clavier "multimédia", de leur affecter des actions et de modifier la "quantité" de volume augmenté/diminué à chaque poussée sur les boutons.

Par contre, je ne pense pas que cela soit lié directement aux spywares que tu cites (mais pourquoi pas ...).

[Cornemuse]

réponse rapide concernant le micro : pour tester les haut-parleurs inclus dans l'écran de chaque côté, je dois parler, or, s'il n'y a pas de micro, ça n'enregistre pas, et je ne peux tester de cette façon.

merci pour ton aide, je suppose que je vais me faire aider sur place, parce que là ça me dépasse....

[Cornemuse]

j'ai téléchargé à nouveau Windows Media 9, je sais que la version 10 existe, quelle différence ?
mais toujours pas de son,
se pourrait-il que la carte son soit grillée ? et comment dois-je procéder ?

merci d'avance

[jepoirrier]

Cà se pourrait que ta carte son soit grillée mais çà pourrait venir d'ailleurs aussi.

A part des corrections de bogues et quelques fonctionnalités supplémentaires, WMP10 n'apporte rien par rapport à WMP9 (en tous cas pour ton problème).

Je propose que tu testes les choses de façon suivante :

1. Vérifie que Windows peut émettre des sons (icone haut-parleur et aucun système mis sur muet, comme expliqué ci-dessus)

2. Vérifie les branchements entre les sorties de ton PC et les hauts-parleurs. Du côté du PC, vérifie à côté de la sortie si c'est bien celle pour les hauts-parleurs. Du côté des hauts-parleurs (même s'ils sont intégrés dans l'écran), vérifie également s'ils sont branchés sur la bonne sortie.

3. Du côté des hauts-parleurs (ou de l'écran s'ils sont intégrés), vérifie s'ils sont bien branchés et allumés. C'est assez simple pour des hauts-parleurs externes (il y a un bouton on/off, généralement, et une petite lampe qui indique s'ils sont allumés). Pour des hauts-parleurs intégrés, essaie d'avoir le menu sur ton écran (chez moi, il y a un bouton "Menu"), essaie de trouver l'option des hauts-parleurs et vérifie qu'ils sont bien allumés)

[Cornemuse]

merci pour ton aide !

apparemment, les "clics" fonctionnent dans les h-p, mais pas un cd audio par ex.

J'ai voulu vérifier les périphériques :
mais je ne trouve pas périphérique audio !!!
il y a : périphérique Midi
périphérique vidéo
périphérique MCI
pilotes audios hérités (c koiça ?)

pour retrouver le périphérique audio, je dois faire quoi ?
merci

[Cornemuse]

En ouvrant incredimail ce matin, le message de bienvenue était bien sonore, donc haut-parleurs ok, et le problème serait plutôt aux niveaux des commandes, et non du matériel.

Pour écouter un cd audio, avec lecteur windows media 9, rien vraiment

je suis entrain de chercher chez hp, récupération pilote, périphérique etc .... un vrai casse-tête pour moi.

[HUG70]

Regarde dans le Windows Media Player, si le Haut parleur en bas à gauche, à bien le sigle du Haut-Parleur avec 3 petit trait à côté.
Si ce n'est pas le cas clic dessus le Haut-Parleur.

[Cornemuse]

je ne vois pas en bas à g, le signe h-p, mais le muet n'est pas coché (vérifié dans lecture, volume)

[HUG70]

lorsque tu ouvres le Windows Media Player, en mode complet, tu as en bas du cadre une série de bouton (play, stop, avance, retour, le haut-parleur, plus une barre avec le volume), et bien là, si le haut-parleur s'affiche en vert, tu n'auras pas de son.Le Windows Media Player, fonctionne d'une façon spéciale si le HP est sélectionné, le son dans le Windows Media Player est coupé.

[HUG70]

tu peux aussi voir tjrs dans le Windows Media Player, aller sur le menu Lecture, dans volume et regarde si muet est coché.

[Cornemuse]

merci ! ça y est ! ça marche !
mais pour avoir un son assez fort, je dois mettre au maxi pour le volume, est-ce normal ?

enfin l'essentiel est que le son soit là, ouf !