logiciel publicitaire offer box

[yves35]

bonjour,

j'ai un logiciel qui ouvre des fenetres piblicitaire qui s'est installé sur l'ordi. Il s'agit d'ofer box .Je na sais pas comment le supprimer. en faisant un scan aves spybot, il n'est pas reconnu. En faisant un scan avec mon antivirus non plus ( ,av+is+pc de chez srf) , de plus chose curieuse spyboot analyse 1200000 fichiers, mon antivirus s'arrête à environ 700000 et n'en trouve pas d'autre alors qu'avant il en trouvait 1 200 000 . Mon ordi est très ralenti.

qu'en penser?

merci de votre aide

yves

[yves35]

bonsoir,

j'ai vu un fil voisin pour un problème ..voisin. je vais faire ce qui y est préconisé pour ne pas encombrer inutilement , le cas échéant je reviendrais


yves

[b marlow]

Bonjour,
Applique la procédure décrite dans ce sujet , à la fin poste les rapports.

[yves35]

bonjour,


merci de votre aide,j'ai pu finalement nettoyer offer box avec spybot (mais pourquoi ne l'avait il pas vu la première fois?) et avec malwaresbytes qui m'a trouvé un trojan dont j'ai oublié le nom. Je n'ai pas conservé de rapports.

J'ai également utilisé c cleaner pour enlever les fichiers temporaires , dé-fragmenté le disque . Je vais faire un autre balayage avec mon antivirus de chez sfr.

Une question me reste? comme il s'agit d'un ordinateur utilisé par plusieurs personnes faut il faire les manœuvres de maintenance et de désinfection sur chaque session? (pour c cleaner j'imagine que oui)

encore merci

yves

[b marlow]

Quand l'ordi a plusieurs sessions, il est préférable que chacun s'occupe à apprendre
à utiliser les outils de nettoyage et de sécurité, CCleaner.