Panne graveur dvd iisonic 8404

[cb1965]

Bonsoir

Mon graveur iisonic 8404 est tombé en panne.
Quelqu'un a-t-il déjà retourné un graveur chez iisonic ?
Je l'ai acheté chez ldlc et chez eux il n'est garanti qu'un an alors qu'il est marqué sur la boîte du graveur deux ans.
J'ai fait une demande de réparation sur le site d'IISONIC mais pas de réponse.

merci de votre aide

[babulabo]

Bonjour,
je vous reviens sur le SAV de IISONIC. En effet ces gens là n'acceptent pas de recevoir les particuliers. Concrètement vous êtes obligé de passer par le vendeur auprès de qui vous avez faiit l'acquisition de votre matériel. Le pire c'est que su la garantie vendeur est expirée (soit 1 an) celui ci vous demande de participer à des frais sans engagement de résultat (cela relève presque de l'escroquerie).
Je rencontre actuellement le même problème que vous sur un lecteur IISONIC et n'ai pas trouver non plus de solutions.

<°-°>