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Remise en fonction Clavier et souris sur nouvelle configuration PC

  1. Kacaouet

    Date d'inscription
    janvier 2012
    Localisation
    En orbite, autour de la lune
    Messages
    237

    Re : Remise en fonction Clavier et souris sur nouvelle configuration PC

    Voici la réponse tant attendu de la St ASUS:

    Cher Monsieur,

    Nous vous remercions pour votre retour et pour vos précisions.

    Après avoir effectué des vérifications, nous vous informons que le souci rencontré est lié au système d'exploitation utilisé, Windows 7. Malheureusement, Windows 7 est un système qui n'intègre pas certains pilotes. Parmi ces pilotes non-intégrés, il y a les pilotes USB.

    Par conséquent, dans cette situation, il faudra que vous utilisez un système d'exploitation qui intègre les pilotes nécessaires, par exemple Windows 10.

    Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour toute gêne occasionnée.

    Cordialement,

    Malina, Support technique Asus France
    Hotline : 01 70 94 94 00
    http://www.asus.com/fr/support

    -----

    Il faut savoir semer la graine de l'ignorance pour récolter le fruit du savoir...
     


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  2. JPL

    Date d'inscription
    septembre 2003
    Messages
    67 021

    Re : Remise en fonction Clavier et souris sur nouvelle configuration PC

    Là il va falloir que quelqu’un me décode cette réponse surprenante.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
     

  3. bisou10

    Date d'inscription
    janvier 2012
    Messages
    987

    Re : Remise en fonction Clavier et souris sur nouvelle configuration PC

    Citation Envoyé par JPL Voir le message
    Là il va falloir que quelqu’un me décode cette réponse surprenante.
    Dans son cas, je ne sais pas, mais effectivement, apres les pilotes XP jamais porté sur Vista / 7 (imprimantes Canon laser notamment), il est possible que certains hubs USB n'aient pas d'équivalence pour le kernel w8.1/w10.
    D'ailleurs souvent c'est le passage x86 -> x64, pas uniquement le kernel de l'OS qui cause la fin du support (adaptateur wifi usb Inventel UR054g par exemple).
     

  4. Kacaouet

    Date d'inscription
    janvier 2012
    Localisation
    En orbite, autour de la lune
    Messages
    237

    Re : Remise en fonction Clavier et souris sur nouvelle configuration PC

    J'ai pu malheureusement enfin installer un OS mais pas celui que je voulais, W10 fait désormais parti de mon PC, d'ailleurs ,une vrai galère à mettre en place, en ce qui concerne les MAJ, sinon pas de soucis du côté du clavier et de la souris. Pour revenir à l'installation W7, je pense qu'il y va aussi de la prise en compte par la carte mère aussi. ils ont de mèche avec Microsoft pour nous obliger à passer sous W10.

    En tout cas, merci, je vais poster une autre demande car autre problème ^^
    Il faut savoir semer la graine de l'ignorance pour récolter le fruit du savoir...
     

  5. Kacaouet

    Date d'inscription
    janvier 2012
    Localisation
    En orbite, autour de la lune
    Messages
    237

    Re : Remise en fonction Clavier et souris sur nouvelle configuration PC

    Avec W10 pas de soucis au niveau du clavier et souris, ça marche nickel, ce sont les MAJ qui sont problématique

    Va falloir que je m'habitue à Windaub 10...
    Il faut savoir semer la graine de l'ignorance pour récolter le fruit du savoir...
     


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  6. JPL

    Date d'inscription
    septembre 2003
    Messages
    67 021

    Re : Remise en fonction Clavier et souris sur nouvelle configuration PC

    Il est bien sauf le menu Démarrer qui est une m..de. Vite remplacé par Classic Shell.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
     


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