difficultés avec l'installation d'un logiciel - Forum Matériel

Jaunin · 21/04/2008, 23h37

Bonjour,
J'ai des difficultés avec l'installation d'un logiciel (WF4 M010).
Peut être quelqu'un à rencontré ce problème dans une autre situation.
Lors du lancement de setup.exe j'ai tout de suite un message : Pas de numéro ID, pas de carte réseau.
Le programme recherche de suite les cartes réseaux pour l'adresse mac pour créer sa licence.
J'ai sur le pc 3 cartes réseaux reconnues par ipconfig/all.
J'ai un ID reconnu par la version précédente (WF3 m140) qui fonctionne sur le pc.

J'ai modifié la base de registre selon les indications suivantes:

la clé HKEY_LOCAL_MACHINE->Software->Microsoft->WindowsNT->Current_version->Networ k_Cards, puis double-cliquez sur 1. Si le service d'accès distant n'apparaît pas sous le dossier 1.

J'ai resorti aussi la fiche technique sur la configuration des postes de travail windows XP pro, il y a effectivement une chose que je n'avais pas faite, dans WINS paramètre NetBIOS, j'étais par défaut, alors que sur l'exemple il est sur Activer NetBIOS avec TCP-IP. Je l'ai activé pour les 3 cartes, mais il ne se passe rien.

J'ai désactivé le firwall et l'anti virus, mais c'est toujours pareil, il ne voit pas mes cartes réseaux.

J'ai toujours le même message. Si vous avez une information, car ce problème ne dépend pas du logiciel.
Cordialement.
Jaunin__

einstein · 22/04/2008, 00h21

bonsoir,

Citation:

WF4 M010

Pro/Engineer?

Jaunin · 22/04/2008, 01h40

Bonsoir,
Oui Pro/engineer, je n'avais pas précisé pour ne pas charger la question qui reste plus concentrée sur les cartes réseaux.
Cordialement.
Jaunin__

Infra_Red · 22/04/2008, 11h31

la carte est bien activée dans gestionnaire de périphérique par hasard ?

Jaunin · 22/04/2008, 17h34

Bonjour,
Je dirais que tous sont activés, en ordre, puisqu'un logiciel utilise déjà une carte réseau pour fonctionner. C'est bien ce qui est le plus embêtant, c'est que tous fonctionnent. Sauf....?
Merci.
Cordialement.
Jaunin__

Jaunin · 23/04/2008, 17h07

Bonjour,

En fouillant encore sur PTC, j'ai trouvé un indice, il se réfère à :
http://support.microsoft.com/kb/q239924/
J'ai fait la modification, mais il ne se passe toujours rien.
Cordialement.
Jaunin__

Jaunin · 12/05/2008, 00h45

Bonjour,
Je viens de faire un test, j'ai pris le cédérom de la dernière version et je l'ai placé dans le lecteur de mon portable et j'ai exécuté le setup.
Il a bien trouvé ma carte réseau, après avoir comparé les ipconfig et les connexions réseaux elles sont dans les mêmes conditions que celles du PC, l'installation s'est bloquée par manque de licence, bien sûr.
Actuellement je cherche toujours à comprendre pourquoi sur l'un et pas sur l'autre.
Toujours attentif à toute suggestion.
Cordialement.
Jaunin__