Même par ces heures tardives, un bonsoir est apprecié. Le rapport de diaghelp se nomme resultat.txt, fais une recherche pour le trouver, et poste le en pièces jointes.
Décompressez-le (clic droit >> Extraire ici) et double cliquer sur le fichier MSNFix.bat.
- Exécutez l'option R.
-- Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage
Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
- Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt
Poste moi le rapport en pièces jointes. On terminera la désinfection demain.
Bonne soirée, et bienvenue sur Futura.
Cyrrus
11/09/2007 - 23h47
JPL
Date d'inscription
septembre 2003
Localisation
Banlieue bordelaise
Messages
41 569
Re : album photo msn
Je renchéris en tant que modérateur sur ce que dit Cyrrus. En t'inscrivant tu as été invité à lire et accepter la charte du forum :
La courtoisie est de rigueur sur ce forum : pour une demande de renseignements bonjour et merci devraient être des automatismes.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
12/09/2007 - 10h42
girafine2
Date d'inscription
septembre 2007
Messages
2
Re : album photo msn
bonjour,
Merci bcp pour ton aide car je dois dire que c'est la première fois que mon ordi est infecté et que je ne savais pas trop quoi faire... je suis bien contente d'avoir découvert ce forum.
Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour (barre d'outils - au haut). Sous Mise à jour manuelle clique Commencer la mise à jour.
Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Mise à jour réussie"
Ferme AVG Anti-Spyware. Ne pas le lancer tout de suite.
Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
Redémarre ton ordinateur
Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
Choisis ton compte.
Du mode Sans Échec, lance AVG Anti-Spyware,
Choisis l'onglet Analyse puis sur Paramètre, clique sur Actions recommandées : La, choisis Quarantaine.
Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Analyse complète du sytème. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
AVG Anti-Spyware affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement". Clique sur le bouton Appliquer toutes les actions. AVG Anti-Spyware affichera "Toutes les actions ont été effectuées" du côté droit.
Clique sur "Enregistrer le rapport", puis "Enregistrer sous". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).
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