Problème antispyware croix rouge

[inviteb89f4075]

Bonjour,
J'ai un soucis avec une croix blanche dans un rond rouge qui ne cesse de me dire :
Windows has detected spyware infection
It's recommended to use special ....
Cela m'envoie également sur des sites intempestifs ...
De plus j'ai une suite de fichiers EO ... que je ne peux supprimer ...
En parcourant ce forum, j'ai lancé smitfraudix avec le résultat suivant (voir ci dessous)
que peux je faire?
merci beacoup

Pour des raisons de lisibilité et de confidentialité, les rapports doivent être placés systématiquement en pièces jointes.

yoda1234.

[yoda1234]

Bonjour,

pourquoi avoir utilisé SmitFraudFix? Au hasard?

Voici ce qu'il faut faire:

Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.

Reviens ensuite dans ce sujet pour poster en pièces jointes les rapports générés par la procédure.

[inviteb89f4075]

Bonsoir
oui j'ai utilisé smitfraud au hasard apres avoir lu deux trois messages du forum. J'ai lu la procédure que j'ai executée jusqu'à :
hijackthis
à ce moment là j'ai un dossier hijackthis dans mes documents , je vais pour l'executer mais il ne se passe rien.
A noter également que lorsque je fait l'etape precedente Diaghelp , je n'ai pas eu à redémarrer mon PC

bonne fin de soirée

[inviteb89f4075]

Bonsoir
quand je clique sur Hijackthis , et j'appuie sur executer , il ne se passe rien???
que dois je faire?
merci

[A voir en vidéo sur Futura]

[yoda1234]

Bonsoir,

sur cette page il est dit:

Faites un double clic sur hijackthis.exe.

et Cliquez sur "Do a system scan and save a logfile".

[inviteb89f4075]

Bonsoir
je clique bien deux fois alors une fenetre s'ouvre et me demande si je veux executer le programme ; je dis alors oui et ... il ne se passe rien ... voila

[invite9bff601c]

Bonsoir

Télécharge Deckard's System Scanner (DSS) (ou DSS) sur ton Bureau.
NB : Tu dois être connecté avec des droits d'Administrateur.

1. ferme toutes les applications et fenêtres
2. double-clique sur dss.exe pour le lancer et suis les instructions ci-dessous
   Attention, il est conseillé de stopper temporairement les logiciels résidents de protection (pare-feu, antivirus, etc.)
3. s'il s'agit d'une première utilisation ou d'une nouvelle version de DSS :
   • tu devras cliquer 2 fois sur le OK des boîtes de dialogue
     Attention, si tu tardes trop, la réponse Abandon sera automatiquement validée
   • quand le traitement est terminé (clique sur OK), deux fichiers texte s'affichent :
     main.txt <- ouvert en premier plan et en plein écran
     extra.txt <- ouvert en second plan et en fenêtré (regarde la barre des taches)
   S'il s'agit d'une utilisation supplémentaire de DSS :
   • tu n'auras pas de boîte de dialogue (pas de OK)
   • quand le traitement est terminé, un fichier texte s'affiche :
     main.txt <- ouvert en premier plan et en plein écran
4. copie (Ctrl+A puis Ctrl+C) et colle (Ctrl+V) le contenu de main.txt dans ton prochain post
5. copie de même le contenu de extra.txt dans ton prochain post, si tu as ce fichier (première utilisation)
6. n'oublie pas de réactiver les protections si elles ont été stoppées.

Poste les rapports de DSS (un rapport hijackthis est inclus dans les rapports DSS).

Bonne soirée

[inviteb89f4075]

j'ai toujours le même soucis je veux executer l'application et il ne se passe rien ; j'ai un message qui me dit:
WinReanimator Module a rencontré un problème et doit fermer
?

[inviteb89f4075]

ça a marché , voila pour maintext:
voila maintenant pour extra.txt:

J'ai fusionné tes deux messages et mis tes rapports en pièces jointes.

Rappel: Tous les rapports doivent être placé en pièces jointes pour des raisons de lisibilité et de confidentialité.
Merci de tenir compte de ces remarques.

Pour la modération,

yoda1234

[inviteb89f4075]

Bonsoir
vous avez trouvé un moyen de me débarasser de ce sale truc ?
je vous remercie encore en attendant

bonne soirée

[invite9bff601c]

Bonsoir

Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).

• Redémarre en mode sans échec :
  • Redémarre ton ordinateur
  • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
  • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
  • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
  • Choisis ton compte.

• Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
• Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".

Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).


Bonne journée