Accès a internet impossible (virus) au secours !!

[purkill]

Bonjour,
Mon ordinateur fonctionnait normalement sous XP pro avec Avira professionnel en antivirus et Spy bot search and destroy
et puis aujourd'hui quand je l'ai allumé je n'avait plus accès a internet mon modem me reconnait et je suis connecté au réseau mais pas d'accès a internet.
S'il vous plaît aidez moi je suis complètement perdu détaillez et dites moi que faire Je ne connais presque rien a l'informatique.
Sur plusieurs forums j'ai lu des réponses mais je n'ai pas compris grand chose =(

Merci beaucoup =)

[yoda1234]

Bonsoir


Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.

Reviens ensuite dans ce sujet pour poster en pièces jointes les rapports générés par la procédure.