Problème mozilla firefox

[themim]

Bonjour,

Je viens à vous car j'ai un problème avec firefox.

Il s'est avéré que j'ai entrer le lien suivant dans ma barre d'adresse de firefox:
///http://castellmar.com/23i42.html///
Mon firefox a planté et ne fonctionne plus. Je l'ai désinstallé. En voulant le remettre, un message en espagnol (je crois) m'annonce "el aplicativo descargado no tiene soporte para su sistema operativo"

J'ai essayé de nettoyer mon ordi avec la méthode suivante:
http://www.futura-sciences.com/fr/do...701/c3/221/p1/

J'ai essayé quelques autres forum ...etc Mais rien a fonctionné. Je ne peux toujours pas ré-installer firefox. Mais internet explorer fonctionne correctement (simplement, je ne sais pas si l'éventuel virus aurait d'autres inconvenances inconnues pour l'instant)..
Ainsi je viens à vous pour vous poster mes fichiers de RSIT, comme conseillé dans votre méthode..

Si une personne savait comment m'orienter, cela serait la bienvenue..

Bien à vous,