Bonjour
Je suis incommodé avec Security Shield, et je ne sais comment m'en débarrasser définitivement. J'ai mis en pièce jointe le fichier info et log générés par RSIT
Merci de bien vouloir m'aider
26/01/2012, 21h29
#2
invitec04351b8
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Re : security shield
Bonsoir,
Télécharger sur le bureau RogueKiller http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/ (by tigzy)
Quitter tous les programmes
Lancer RogueKiller.exe.
Attendre que le Prescan ait fini ...
Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du Bloc Notes.
===
Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).[list]
Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen rapide". Patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé, sélectionne tout ce qu'il a trouvé et clique sur "Supprimer la sélection".
Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).
@+
27/01/2012, 15h50
#3
invite4a350d62
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Re : security shield
Bonjour Lyonnais,
Un énorme merci pour votre soutien.
Voici les fichiers demandés.
Toogy
27/01/2012, 16h09
#4
invitec04351b8
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Re : security shield
Re,
tu pourrais préciser la marque et le modèle de ta machine ?
Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt) avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse en pièce-jointe.
@+
Aujourd'hui
A voir en vidéo sur Futura
27/01/2012, 20h13
#5
invite4a350d62
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Re : security shield
Bonjour Lyonnais,
La marque de mon ordinateur est HP et le modèle est Compaq nx7400
et oui, windows XP Pro était pré-installé.
J'ai dû séparer la copie du rapport en 2 partie puisqu'il était trop lourd pour être pris en charge en une seule pièce.
Merci de votre aide,
Toogy
27/01/2012, 20h43
#6
invitec04351b8
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Re : security shield
Re,
le rapport de MBRScan ?
@+
27/01/2012, 20h55
#7
invite4a350d62
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Re : security shield
Désolé, le voici en pièce jointe,
Merci
01/02/2012, 21h51
#8
invitec04351b8
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Re : security shield
Bonsoir,
tu sais ce qu'il y a dans la partition E: ?
As tu encore des soucis ?
@+
02/02/2012, 16h53
#9
invite4a350d62
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Re : security shield
Bonjour Lyonais,
Dans la répartition E:\ il y a RECOVERY
Si je clique pour y voir ses propriétés, mon antivus (qui est AVIRA) indique un message qui est:
Guard: Autorun bloqué
Pour votre sécurité, l'accès au fichier 'E:\Autorun.inf' a été bloqué
Pour ce qui est des ennuis, en fait, visuellement parlant, il n'y a rien d'incommodant, cependant je crains que le virus soit bien installé et qu'il continu à fonctionner en arrière plan, un genre d'espion.
Qu'en pensez-vous?
Merci de votre soutien
Toogy
02/02/2012, 17h45
#10
invitec04351b8
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Re : security shield
Bonsoir,
OK pour E:, c'est la partition de recovery de ton ordi.
Relance ZHPDiag et poste le rapport.
@+
02/02/2012, 19h15
#11
invite4a350d62
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Re : security shield
Bonsoir Lyonnais,
Voici le rapport tel que demandé,
Merci
Toogy
02/02/2012, 20h09
#12
invitec04351b8
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Re : security shield
Re,
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
* Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.