Bonjour,
Peux-tu préciser si le blocage du tambour est "net" du fait d'un obstacle dur, ou mou comme provoqué par un petit linge qui serait tombé entre le tambour et la cuve, ce qui est fréquent avec les machines à chargement par le haut?
Dans le premier cas il faut en effet ouvrir la cuve (roulement cassé, résistance tordue et touchant le tambour...)
Si c'est un vêtement qui est tombé au fond de la cuve et s'il n'existe pas de trappe au fond du tambour, on peut sur certains modèles enlever le bossage intérieur au fond du tambour et voir par l'orifice dégagé (s'il y en a un) le fond de la cuve, et dégager le linge (généralement déchiqueté) qui bloque la rotation du tambour. Il ne faut pas oublier de remettre en place le bossage qui sert à remuer le linge lors de la rotation du tambour (en général il y en a trois dans un tambour s'ouvrant par le haut). On a parfois des surprises en trouvant au fond de la cuve des pièces de monnaie ou des boutons ou des petits objets tombés d'une poche lors du chargement du linge.
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