Salut EG...,
Tu sembles limiter tes pbs à Word et aux fichiers associés
Si tu confirmes, Il faut donc chercher le pb plutot dans MS Office:
je te donne 3 liens qui pourront peut etre t'aider.
1)Office Update pour vérification et correction éventuelle de ton Progiciel:
http://office.microsoft.com/officeupdate/
2) Astuces Word
http://www.pcastuce.com/pratique/bur...rd/default.htm
3) Site avec forum Word et possibilité de demande d'aide personnalisée:
http://www.cathyastuce.com/word.htm

A+
papacool