as tu essayer avec un autre modem genre sagem800?
verifie dans ta prise tellephonique mural si ta pas un fil de debrancher(peu probable) sinon apel free et dit leur qu'il envoie un technicien FT verifié ton dslam il y a peu etre eu des travaux et il ton mal "rebranché" c'est deja arivé!!!!
cordialement