Bonjour,
Voici un lien grace à google http://www.pointpieces.com/chaudiere.html
Regarder que la flamme de la veilleuse est en contact avec la pointe du thermocouple.
Si il ni a pas de contact, le gicleur de la veilleuse est encrassé et à nettoyer.
Si c'est ok, le thermocouple est peut-être HS, ou la bobine de la vanne électromagnétique de sécurité de gaz.
Si vous n'avez pas d'outillé ou que vous n'êtes pas bricoleur, faite appel à un professionnel.
A+

