Message d'erreur F5 sur lave vaiselle WHIRLPOOL ADP6946WHM neuf !!

[inviteb97b0b4e]

Bonjour à tous

j'ai reçu mon lave vaisselle hier. Très heureux, je décide de suivre à la letter les instructions constructeur et de lancer un cycle.
Hors, quelque soit le type de cycle que je lance, un message d'erreur F5 apparait doublé de la sonnerie de l'appareil et de clignotement du voyant démarrer.

Est ce que quelqu'un connait la signification de cette erreur ? par ailleurs, vu que l'appareil est NEUF, comment cela se passe t il vis à vis de la garantie ( dois je eventuellement passer par le SAV du sit en ligne ? du constructeur ? )

Merci pour vos remarques et ou suggestions

Guillaume ( plongiste pas encore à la retraite...)

[ptigui29]

Bonjour
avez vous pensé à ouvrir le robinet d'arrivée d'eau ?

[inviteb97b0b4e]

Bonjour
avez vous pensé à ouvrir le robinet d'arrivée d'eau ?

oui bien sûr
le soucis pparait après le dbut du lavage.
il semble bien prendre l'eau, effectue le trempage, et rapidement après le début de la phase de lavage, il s'interompt avec le code d'erreur F5.

[invite643e9a11]

bonsoir
_verifier que le tuyau de vidange ne soit pas trop bas
_hauteur mini 65 cm du sol
_verifier aussi (si brancher sur evacuation direct) que le tuyau ne soit pas trop enfonce au fond.
_dans les 2 cas il va syphoné tous seul

[A voir en vidéo sur Futura]

[inviteb97b0b4e]

bonsoir
_verifier que le tuyau de vidange ne soit pas trop bas
_hauteur mini 65 cm du sol
_verifier aussi (si brancher sur evacuation direct) que le tuyau ne soit pas trop enfonce au fond.
_dans les 2 cas il va syphoné tous seul

Alors :
- le tuyau de vidange trop bas...cad ? le tuyau est d"jà au ras du sol...et remonte à l'extremité vers l'évacuation ( directe dans un siphon prévu à cet effet )

- dans les deux cas, il va syphoner tout seul....c'est à dire ?

merci en tout cas pour ces remarques

[invite643e9a11]

bonsoir
_il faut un minimum de 65 cm du sol pour que la vidange se face correctement
_en dessous il risque d'y avoir comme on dit un syphonnage
_c'est a dire que le LV se remplie et l'eau est de suite rejeter par le tuyau de vidange sans que la pompe de vidange du LV soit alimentée

[inviteb97b0b4e]

bonsoir
_il faut un minimum de 65 cm du sol pour que la vidange se face correctement
_en dessous il risque d'y avoir comme on dit un syphonnage
_c'est a dire que le LV se remplie et l'eau est de suite rejeter par le tuyau de vidange sans que la pompe de vidange du LV soit alimentée

65 cm
la sortie du tuyau est à quelques centimètres ( ~10 ) du sol, ce qui voudrait dire que je dois sur elever mon LV de 50 cm ?
Par ailleurs, il semble que le message d'erreur F5 correspond à un defaut du bras inférieur ( sur des LV Whirlpool ). Ca pourrait correspondre ?
merci de ton aide.
Bonne soirée
Guillaume

[richard 31]

bonjour,
vous vous comprenez mal, il est certain que la sortie du tuyau se trouve a 10 cm du sol ce qui est normal, mais ensuite il doit s'élever a environ 65 cm du sol pour aller dans le tuyau d'évacuation, mais ne doit pas être trop enfoncé afin que son extrémité ne baigne pas dans l'eau du syphon, c'est ce que vous explique lionel74, a votre descriptif cela serait bon, il se peut par contre et je n'ai pas ce code f5 dans ma liste, que ce soit effectivement le manque de rotation du bras inférieur, si équipé d'un "ils" qui dans ce cas serait défaillant (aimant absent par exemple) faites intervenir le sav du magasin vendeur, c'est sous garantie, ne pas toucher vous même cet appareil

[inviteb97b0b4e]

bonjour,
vous vous comprenez mal, il est certain que la sortie du tuyau se trouve a 10 cm du sol ce qui est normal, mais ensuite il doit s'élever a environ 65 cm du sol pour aller dans le tuyau d'évacuation, mais ne doit pas être trop enfoncé afin que son extrémité ne baigne pas dans l'eau du syphon, c'est ce que vous explique lionel74, a votre descriptif cela serait bon, il se peut par contre et je n'ai pas ce code f5 dans ma liste, que ce soit effectivement le manque de rotation du bras inférieur, si équipé d'un "ils" qui dans ce cas serait défaillant (aimant absent par exemple) faites intervenir le sav du magasin vendeur, c'est sous garantie, ne pas toucher vous même cet appareil

Effectivement, je n'avais pas bien compris les conseils. Désolé
J'ai vérifié, au niveau de la notice, il préconise 40 cm mini et je suis à +/- 60 cm.
Je peux tenter de réhausser un peu.

[invite643e9a11]

bonjour
_apres controle le code defaut F5 !!
_innconu au bataillon !!!
_bizzare de + car votre modele n(est pas encore classé sur les sites pro SAV ?
_est-ce bien un modele acheter en france ?
_pouvez vous redonnez quelques explications sur le probleme
_branchement en eau froide ?
_evacuation (vidange vue au dessus)
_mise a niveau des compartiments sel et liquide de rincage ?
_merci.

[inviteb97b0b4e]

bonjour
_apres controle le code defaut F5 !!
_innconu au bataillon !!!
_bizzare de + car votre modele n(est pas encore classé sur les sites pro SAV ?
_est-ce bien un modele acheter en france ?
_pouvez vous redonnez quelques explications sur le probleme
_branchement en eau froide ?
_evacuation (vidange vue au dessus)
_mise a niveau des compartiments sel et liquide de rincage ?
_merci.

Bonjour !
C'est effectivement un modèle acheter en france via un marchand en ligne. Cependant, le LV porte la mention "fabriqué en Allemenagne" ce qui laisse à penser que c'est une version export du 6945.
Pour ce qui est de la description plus détaillé du problème :
J'ai effectué différents essais de programme ( 6eme sens et BIO ). le LV démarre son cycle ( phase de trempage ), l'eau arrive bien au niveau de l'arrivée. Pour avoir controler visuellement, les deux bras d'arrosage tournent convenablement ( en ouvrant la porte en cours de fonctionnement, ils mettent 1 à 2 sec pour stopper ).
Puis en début de phase de lavage ( je ne peux pas situer où exactement ), le programme stoppe, le LV emet des bips et le code d'erreur F5 s'affiche ( au bout de 1h50 de temps restant pour prog 6eme sens sur 2h00 initial et 2h30 pour le bio sur un prog de 2h50 )

Hier j'ai repotassé la notice et il était fait mention que le tuyau d'évacuation ne devait pas toucher le sol mais être à 10 mm du sol minimum. Ce n'était pas le cas, j'ai réhausser le tuyau de 5 cm. J'ai lancé un cylce court ..... qui a été passé avec succès ! J'aiu retenter un programme 6eme sens, mais là; le programme a échoué mais bien plus tard que la première fois ( sur un temps de départ de 2h00, il restait moins de 45mn ).

Pour ce qui est de l'arrivée d'eau, le LV est raccordé à l'eau froide.

L'évacuation se fait par une evacuation dédié sous évier à +/- 60 cm du sol.

Enfin les niveaux ont été convenablement fait ( comme indiqué dans la notice )

Merci pour vos conseils.