fenêtre intempestives, ralentissement performances

emaelle · 02/07/2007, 13h54

Bonjour,

J'ai également un problème d'ouverture intempestive de fenêtres publicitaires. Mon ordinateur semble également avoir des baisses de performances importantes et de plus lorsque je frappe les touches du claviers elles répondent parfois anormalement comme si je tapais plus vite qu'elles.
J'ai suivi la procédure préliminaire et je joins les rapports.
Merci de votre aide.

**Cyrrus** · 02/07/2007, 15h04

Bonjour emaelle,

Le rapport Hijackthis a été fait avecla version 2.0. Il faut utiliser, comme demandé dans la procédure, la version 1.99.1. Refais un rapport Hijackthis et poste le en pièces jointes.

Citation:

Télécharge Navilog1 de IL-MAFIOSO : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Enregistre-le sur ton Bureau.

Double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.

Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau).

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide.

(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

Patiente jusqu'au message : *** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir. Enregistre le rapport sur ton Bureau.

Poste le, en pièce jointe, dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)

Poste le rapport de Fix Navilog en pièces jointes.

Bonne journée
Cyrrus
PS : Bienvenue sur Futura

emaelle · 02/07/2007, 15h22

Merci Cyrrus pour votre réponse rapide.
Voici les 2 rapports :

**Cyrrus** · 02/07/2007, 16h06

Re,

On continue :

Citation:

Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valide.

Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC.
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
Appuie sur une touche comme demandé.

(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)

Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

Patiente jusqu'au message : *** Nettoyage Termine le ..... ***

Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver. ( sur ton Bureau par exemple )
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre.

Note : Si ton bureau ne réapparait pas, déroule les instructions suivantes:

Fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Rends-toi à l'onglet "processus".
Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

Poste le rapport en pièce jointe dans ta prochaine réponse.

++
Cyrrus

emaelle · 02/07/2007, 17h15

Voici le rapport :

**Cyrrus** · 02/07/2007, 18h38

Bonsoir emaelle,

Où en sont les symptômes ? Toujours des pubs ?

Citation:

Télécharge AVG Anti-Spyware

Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour (barre d'outils - au haut). Sous Mise à jour manuelle clique Commencer la mise à jour.
Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Mise à jour réussie"
Ferme AVG Anti-Spyware. Ne pas le lancer tout de suite.

Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :

Redémarre ton ordinateur
Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
Choisis ton compte.

Du mode Sans Échec, lance AVG Anti-Spyware,
Choisis l'onglet Analyse puis sur Paramètre, clique sur Actions recommandées : La, choisis Quarantaine.
Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Analyse complète du sytème. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
AVG Anti-Spyware affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement". Clique sur le bouton Appliquer toutes les actions. AVG Anti-Spyware affichera "Toutes les actions ont été effectuées" du côté droit.
Clique sur "Enregistrer le rapport", puis "Enregistrer sous". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).

Bonne soirée
Cyrrus

emaelle · 02/07/2007, 19h12

Il semblerait que tout soit revenu dans l'ordre. Les touches répondent normalement, plus de fenêtres intempestives, plus de ralentissement ...
Me conseilles-tu de faire quand même la dernière manipe dont tu me parles ?

Bonne soirée aussi
Emaelle

**Cyrrus** · 02/07/2007, 20h21

Citation:

Me conseilles-tu de faire quand même la dernière manipe dont tu me parles ?

Oui bien évidemment. Rien ne dit qu'il n'y a pas d'autres bestioles avec celle ci. Toutes ne sont pas aussi "flagrantes" dans les symptomes.

Bonne soirée
Cyrrus

emaelle · 03/07/2007, 06h53

Bonjour Cyrrus

Alors je continue. Voila le rapport AVG.

A +

Emaelle

**Cyrrus** · 03/07/2007, 11h33

Bonjour emaelle,

On a (presque) terminé.

Fais un scan en ligne Kaspersky avec Internet Explorer :
Clique sur
Clique maintenant sur J'accepte.
Valide l'installation d'un ou de plusieurs ActiveX si c'est nécessaire.
Patiente pendant l'installation des Mises à jour.
Clique sur Suivant.
Choisis par la suite l'analyse du Poste de travail
Sauvegarde en cliquant sur enregistrer-sous, choisis Bureau et dans Type choisis Fichier texte ( .txt ) puis poste le rapport généré en fin d'analyse.

AIDE : Configurer le contrôle des ActiveX
Note : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", vas dans Ajout/Suppression de programmes et désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.

Citation:

Lis bien le dossier de prevention pour éviter de rattraper ce genre d'infection. La sécurisation est un tout et passe entre autre par un Antivirus, un firewall et un antispyware, correctement paramétrés.

Si tu as des questions n'hésite surtout pas à nous les poser, nous sommes aussi là pour çà.

Poste moi le rapport de Kasperky (qui devrait je l'espère être le dernier).

Bonne journée
Cyrrus

emaelle · 03/07/2007, 18h26

Re :
C'était long mais voici le rapport de kaspersky : il semblerait que j'avais également un virus sur mon disque dur externe sur lequel j'ai sauvegardé tout le disque de mon amie ...

A +
Emaelle

**Cyrrus** · 03/07/2007, 19h10

Bonsoir emaelle,

Citation:

: il semblerait que j'avais également un virus sur mon disque dur externe sur lequel j'ai sauvegardé tout le disque de mon amie

Peux tu m'en dire plus ? Le virus est il partit ?

Fais le ménage dans ta Boite Aux Lettres (au niveau des éléments supprimés).

Citation:

Lis bien le dossier de prevention pour éviter de rattraper ce genre d'infection. La sécurisation est un tout et passe entre autre par un Antivirus, un firewall et un antispyware, correctement paramétrés.

Si tu as des questions n'hésite surtout pas à nous les poser, nous sommes aussi là pour çà.

Bonne soirée
Cyrrus

emaelle · 03/07/2007, 19h34

En lisant le rapport kaspersky que j'ai posté, j'ai cru comprendre qu'il y avait un virus (Email-Worm.Win32.Warezov.gj) dans la sauvegarde du disque dur de mon amie que j'ai faite sur le lecteur F: qui correspond à mon disque dur externe.

Mon amie avait eu effectivement des problèmes avec son ordinateur et il
avait fallu qu'elle fasse un reformatage complet.

Je ne sais pas si le virus y est encore, est-ce kaspersky l'a éradiqué ?

J'ai McAfee comme antivirus et firewall.

A+
Emaelle

**Cyrrus** · 04/07/2007, 15h52

Bonjour emaelle,

En faite le virus de ton amis se trouvait sans doute dans un email infectieux, que ton amie à judicieusement mis à la poubelle. Je crois qu'elle ne l'avait pas vidée (la poubelle), et que donc le fichier restait présent, mais si totalement inactif.

Par conséquent sur le pc de ton amie je te conseille de vider les "éléments supprimés" dans sa boite aux lettres.

Voilou,

Bonne journée
Cyrrus

emaelle · 04/07/2007, 16h51

Un grand merci pour ton aide, précise, claire et efficace, Cyrrus.
Je galérais avec ce problème et me voila soulagé !
Bonne journée à toi aussi
Emaelle