disinstaller ulead - Forum Logiciel - Software

laramasse · 26/09/2007, 08h54

Bonjour
Ayant installé la version demo de photoimpact 12 je me suis retrouvé avec un programme qui bloque au démarrage.
Je vais donc chercher un autre exe mais lors de l' instal, il me dit que le prog est déjà installé et qu'il faut d'abord le désinstaller.
J obéis mais il me renvoie toujours sur le programme d'instal et non de désinstal.
Si quelqu'un à une idée pour me sortir de là.
Merci

**JPL** · 26/09/2007, 18h44

A priori ce pourrait être normal : divers logiciels utilisent le même programme pour installer et désinstaller. Essaie de passer à l'écran suivant et si c'est cela tu auras le choix.

laramasse · 27/09/2007, 13h28

Merci pour la réponse, mais en fait j' avais pas d' écran suivant,juste le stop.
J' ai donc désinstallé à la main puis nettoyé avec ccleaner et regclean puis réinstallé avec un 2eme exe et là tout c' est bien passé.
Je pense que le premier exe a du être corrompu pendant le téléchargement,
mais maintenant tout marche parfaitement

**JPL** · 27/09/2007, 15h35

En effet la suppression du répertoire suivie d'un nettoyage de la base de registre est la seule solution dans les cas désespérés.