alice vs orange / france telecom - Forum Internet - Réseau

DB2TE · 30/06/2006, 18h25

bonjour a tous!
je suis chez alice depuis plusieurs mois maintenant et normalement d'apres eux je devrais avoir 8 méga, ma ligne le permettant, seulement voila j'ai 1 méga en moyenne, des fois 512k des fois presque 2 méga (plus rare) ... d'apres alice ce n'est pas normal FT "briderais" ma ligne volontairement... apparemment c'est un sujet sensible puisqu'alice me demande de leur faire un courrier de reclamation plutot que d'aller rouspeter chez FT...
Est ce que quelqu un serait dans la meme situation?
pouvez vous me donner votre avis sur le sujet ?

sanet · 30/06/2006, 21h04

Bonjour DB2TE. Alice est loin d'être le meilleur des FAI... Ce FAI fait souvent des promesses qu'il est incapable de tenir (pourquoi ? je ne sais pas exactement, une histoire de $$ à mon avis...). Cela m'étonnerait bcp que FT s'amuse à te brider

, surtout si tu n'as eu aucun différent avec eux. Le mieux serait de changer de FAI pour en prendre un plus sérieux, mais bon pour ça faut être motivé

.

DB2TE · 01/07/2006, 16h20

salut sanet
a ton avis, le fait de passer chez un autre fai résoudrais mon problème ?
je suis septique...
l'idéal serait que je trouve plusieurs personne dans le meme cas que moi, pour savoir si elles ont résolu ce probleme...

sanet · 01/07/2006, 18h13

ça fait un pti moment que je traîne sur des forums et tu n'es vraiment pas le premier que je vois dire qu'il a des problèmes avec Alice, mais bon peut-être que je me trompe est que FT est le fautif

myllow · 01/07/2006, 19h15

bonjour , un petit test

@+

sanet · 01/07/2006, 20h26

lol j'ai fait le test

Chez moi tout est OK sauf.......devinez.......

ALICE

myllow · 01/07/2006, 21h02

Chez moi sa donne club internet et Alice hors competition

9 telecom bof , Orange

ok ( tout vert )

DB2TE · 03/07/2006, 12h06

Tu avais raison sanet ... j'ai fait le test, alice et club internet sont dans les choux...
C'est pour ca qu'alice veut que je fasse un courrier en expliquant mon cas: en attendant une reponse (qui n'arrivera jamais) je reste chez eux, et d'ici la ils auront fait le necessaire...
Je crois bien que je vais aller voir ailleurs...
Si d'autres personnes sont dans ce cas parlez en ici !