Dans son excellent Technology Quarterly, l'hebdomadaire The Economist fait un point complet sur les projets technologiques des compagnies aériennes en vue de mieux servir leurs clients... et de réaliser de substantielles économies. Dématérialisation du billet (l'objectif est d'éliminer les billets papier d'ici à 2007), enregistrement automatique (et même à distance, via un téléphone...{br}{b r}Cliquez-ici pour lire l'article{br}