Panne totale Lenovo 330-15arr

[olivierz]

Bonjour
Mon lenovo IdeaPad 330-15arr (acheté en janvier 2020) ne s'allume plus. A un pete à l'angle donc Sav impossible. J'ai testé le chargeur ok. J'ai retiré la batterie pour voir si le pc démarrait juste sur chargeur mais rien.
La panne est survenue en utilisation normal (tableur ouvert et Firefox) : il s'est éteint soudainement et a redémarré de suite avec un message windows (10) disant à peu prêt "tentative de réparation... " puis extinction définitive.
Je cherche toutes pistes pour le reparer, et surtout récupérer les données sur memoire ssd et disque dur. Merci d'avance
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[titijoy3]

Bonjour,

peut-être que le chargeur est en panne et que le pc est arrivé au bout de sa batterie ?

il faudrait vérifier s'il y à une tension cohérente à la prise du chargeur.

est ce que la diode de charge s'allume sur le pc quand la prise est branchée ?

Thierry.

[olivierz]

Merci Le chargeur est testé et tension 19v ok
La diode ne s'allume pas quand je connecte le chargeur sur le pc

[titijoy3]

si possible, essayer avec un autre chargeur, pour être sur (il se peut q'un des fils soit coupé au niveau de la prise..

après, je crois qu'il va falloir mettre les mains dans le cambouis (composant hs dans le système de charge intégré?),

quelqu'un aura peut-être une meilleur idée ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[olivierz]

Info utile : je me suis servi d'un chargeur bidouillé pendant 2 semaines avant la panne (car oublié celui d'origine) la fiche presentait un certain jeu et le contact pas top voir quasi impossible sur la fin. Aurais je fais "clignoté" la charge, et épuisé la batterie ?

[titijoy3]

sinon, pour récupérer les données, passer par la case 'boitier externe pour hdd' ?

[olivierz]

Oui je n'ai jamais fais mais connais le principe ; auriez vous un solution pour le stockage ssd ?

[titijoy3]

je n'ai jamais eu de ssd, mais j'imagine que la procédure est la même pour peu qu'il soit démontable et pourvu d'un connecteur utilisable avec un boitier externe,

il m'est arrivé d'avoir un problème de chargeur tombé en panne, je ne m'en suis aperçu que quand la batterie s'est trouvée à plat, sans avertissement aucun ! du coup: batterie hs et chargeur à remplacer..

[titijoy3]

Info utile : je me suis servi d'un chargeur bidouillé pendant 2 semaines avant la panne (car oublié celui d'origine) la fiche presentait un certain jeu et le contact pas top voir quasi impossible sur la fin. Aurais je fais "clignoté" la charge, et épuisé la batterie ?

les contacts non francs (aléatoires) ne sont jamais bons pour l'électronique et particulièrement les micro-coupures !

[olivierz]

Je rajoute des infos importantes :
J'ai retester le chargeur d'origine :
20,1v (2,25A affiché) soit 45,22w
Le chargeur bidouillé utilisé pendant 15j avant la panne : 19,1v, (3,42 A affiché ) soit 65,3 w
La différence est importante et pourrait endommagé ou mettre en secu la batterie ? , je ne sais pas si je résonne bien merci de m'aider

[titijoy3]

je ne pense pas que la batterie ait pu être endommagée par un chargeur fournissant une tension de 1 volts inférieure à celle du chargeur d'origine,

le courant, et donc la puissance que peut fournir un chargeur ne déterminent pas la puissance consommée, il s'agit seulement du courant et de la puissance maximum possible..donc: pas de souci ( à condition que la tension soit régulée et stabilisée, que ce soit un chargeur destiné à cet usage quoi !)

[jiherve]

bonsoir
est il tombé ?
Si oui comme les brasures sont maintenant lead free (ROHS) il se peut que l'une d'elles ou plusieurs aient lâché, RIP!
JR

[olivierz]

Oui il est tombé 2 ou 3 semaines avant(d'où sav impossible avec impact sur angle) mais à très bien fonctionné sans beug et avec un long voyage.

[alderick]

Bonjour,

Photos nettes recto verso de la carte mère dans la zone du connecteur d'alimentation.

[olivierz]

Merci, j'ai confié l'ordi hier à un réparateur qui a effectivement suspecté cette zone au départ puis finalement constaté une carte mère morte. Tentative de retour en garantie lenovo, à suivre..

[alderick]

C'est jamais mort, souvent c'est juste un des deux MOSFET de protection HS, parfois le super IO, rarement des mobo HS totale.

[jiherve]

bonsoir
si une ou des brasures ont cassé sous les BGA bon courage !
Quelle naïveté!
JR

[alderick]

C'est pas dur à vérifier en même temps hein...

[jiherve]

Bonjour,
Oh que non, tester les continuités entre un BGA et le CI c'est plus qu'un métier, un art!
JR

[alderick]

Ça n'a aucun intérêt en même temps.
Si le problème est en amont, suffit de le résoudre pour voir si le PC remarche, et si on a bien le main power rail et le 3.3v au endroit nécessaire, bah il est effectivement considéré HS vu que personne ne va s'emmerder à remplacer un BGA sur ce genre de matos pas cher.

[olivierz]

Bonjour et merci pour vos ces 5 dernières interventions🙏.... totalement incompréhensibles pour moi ; je me débrouille sur l'électroménager mais réparer un ordi est trop pointu, d'où la confiance accordée au réparateur. Je mettrai en conclusion de ce post le bilan de la reparation avec le plus de données techniques possible pour vous mettre d'accord 😂.. Bon été

[alderick]

Les SAV ne se prennent pas la tête à réparer de toute façon, tu auras une carte mère neuve.

[olivierz]

RESOLU
un grand merci au réparateur qui à renvoyé l'ordinateur au sav lenovo en allemangne. l'appareil m'est revenu comme neuf : plasturgie+carte mere changés = 0€
grand merci à https://www.tag-info.fr/ réparateur à Gap 05000. (j'ai tardé à publié ceci la reparation etait en septembre 2020) et merci à tous pour vos conseils.