clim réversible qui givre...

[invite51b82e19]

Bonjour à tous et à toutes !

j'ai fait installer récemment un chauffage dit "thermodynamique", autrement dit une clim réversible.
Malheureusement, une des deux unités extérieure givre spectaculairement dès qu'il gèle el le chauffage devient alors inefficace (alors que ce type de chauffage est "normalement" garanti jusque -15 dégrés...)
De plus, l'installateur est aux abonnés absents...
Au secours !
pouvez-vous m'éclairer?
est-ce un problème de pression de fluide calo-porteur?
un problème de conception? (les 2 unités extérieures sont placées l'une au dessus de l'autre et c'est uniquement l'unité supérieure qui givre...)
merci d'avance de vos réponses .

[ptigui29]

Bonjour
Le phénomène de givre peut avoir plusieurs raisons: manque de gaz , non fonctionnement du système de dégivrage automatique si l'appareil en est équipé.
Dans tous les cas il faut faire intervenir l'installateur car ce forum ne vous servira à rien . Il faut prendre des mesures de pressions avec un matériel spécifique et réservé aux pros .

[invite51b82e19]

Merci de votre réponse.
elle m'est utile puisque que mon installateur me "balade" depuis des mois et n'a pas la moindre envie de faire quoi que ce soit...
Je n'y connais rien donc j'ai donc besoin de me faire aider par des personnes qui comme vous ont des connaissances en la matière pour pouvoir faire un peu pression sur lui...

Parfois certains pros peu scrupuleux ont tendance à jouer de l'ignorance du client....

Alors encore merci!