Probleme ouverture de hublot d'une lavante séchante Ariston

[invite98f7489d]

Bonjour,

J'ai une lavante séchante Ariston Margherita ALC122TX et je n'arrive plus à ouvrir le hublot !
J'ai déjà réalisé les actions suivantes :
1/ Inspection de la pompe de vidange pas de problème
2/ J'ai relancé un cycle complet de lavage / séchage sans résultat
3/ Arret/Marche électrique de la machine sans résultat
Au final, le voyant de cadenas pour le hublot reste rouge !!!
Pouvez-vous m'aidez svp ???
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[richard 31]

re,
premier test a effectuer,
refroidissement du bilame de la sécu de porte,
donc débrancher votre machine du secteur et attendre 10 mn

[invite98f7489d]

J'ai débranché la machine du secteur pendant 10 min sans effet, le voyant reste rouge... Une autre idée ?

[richard 31]

re,
voyant rouge sans alim secteur faut qu'on m'explique le bug,
elle fabrique pas du courant que je sache

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite98f7489d]

oui pour etre précis, j'ai débranché la machine du secteur pdt 10 min puis l'ai rebranchée et le voyant reste rouge. L'important c'est que je n'arrive pas à récupérer mon linge !!!

[richard 31]

re,
ne pas rebrancher, attendre 10mn et tenter d'ouvrir

[invite98f7489d]

ca ne marche pas

[richard 31]

re,
via une ficelle la passer entre le hublot et la paroi de facade rabattre les 2 bouts coté charniere et tirer pour actionner la gache de porte avec un peu de chance parfois on y arrive

[invite98f7489d]

J'ai réussi à ouvrir le hublot à l'aide de 2 tournevis
Ce qui est curieux c'est qu'après avaoir rallumé la machine avec le hublot ouvert, le témoin de verrouillage de porte reste allumé !!!
J'espère ne pas avoir à user du tournevis après chaque lavage !!!
Que me consellez-vous ?

[richard 31]

re,
il y a tout de même un souci, la sécu de porte est sans doute a remplacer

[invite98f7489d]

Merci pour votre aide en tous cas!!!

[PEPIN45]

bonsoir
changer votre sécurité de porte rapidement car sinon vous allez finir par casser votre hublot(du moins le crochet)
a+