problème de fax

[invite01ac6dc2]

Hello bonjour,

je suis tout nouveau sur le site, alors je demande votre indulgence

j'ai un fax branché sur une ligne de France Tel, il fonctionne pour les envois en France et en Espagne mais pas pour le Maroc.

Il ne s'agit pas d'erreur de N° car je suis obligé d'aller chez des buralistes et l'envoi se fait ( à raison de 6 € par page ).
En fait j'ai un fax avec modem Olitec qui est branché sur mon ordi, j'ai cru qu'il était en cause et j'ai acheté un fax Philips toujours le mm problème.
De plus j'ai 2 lignes téléphoniques à la maison et j'ai fait migrer mon fax de l'une sur l'autre sans résultat.
Enfin Il y a 2à 3 mois avec mon fax olitec j'arrivais à communiquer avec le Maroc.

Je vous serais reconnaissant de votre contribution Pierre-Paul
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[j.luc41]

Bonsoir,
N'avez-vous donc pas demandé à France Télécom avant de faire l'achat d'un 2ème fax?
Peut-être que, tout simplement, vous avez une ligne valable en europe uniquement, et qu'une simple activation de l'opérateur (sur votre demande) suffirait à vous la "mondialiser". Ce n'est qu'une hypothèse.......
Cordialement.
J.Luc41

[invite01ac6dc2]

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[Hello J luc,
je dois vous préciser que bien que le fax vers le Maroc = impossible, les communications elles, passent bien .... De plus j'ai été en rapport téléphonique avec Fr.tel qui a botté en touche me disant que puisque j'avais un opérateur ( telé 2) bien que je loue la ligne à Fr Tel je n'avais qu'à m'adresser à tele2.

Voilà où j'en suis, je vais tenter de voir dans des grands magasins spécialisés en telephonie pour voir s'ils ont eu un pb analogue ?

merci de votre contribution],je me permettrai de vous tenir au courant éventuellement Cordialement Pierre-Paul

[j.luc41]

Bonsoir,
Si votre fax ne fonctionne pas (mais le vocal oui) depuis que vous êtes chez télé2, ne serait-ce pas un souci de débit de votre ligne, ou de fréquence (passage des fax impossible)?
En effet, si vous pouvez nous tenir au courant, ce serait intéressant d'en connaitre la suite.
Cordialement.
J.Luc41

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