Je n'arrive pas à utiliser mon LV Brandt neuf d'hier

[rufelo]

Bonjour à tous,

j'étais toute contente hier d'acheter chez But un lave vaisselle Brandt modèle: DFS705WE1.

Sauf qu'un fois arrivés chez nous, impossible de le faire fonctionner, on a beau suivre le manuel,il doit y avoir quelque chose qui nous échappe car il tourne dans le vide en mouillant à peine la vaisselle. En plus, il ne prend pas le détergent dans le bac et ne tient pas compte des temps de lavage. C'est-à-dire que pour un lavage de normalement 30 minutes, 1 heure après il tourne encore.

Si quelqu'un a ce type de modèle, ou une idée pour nous aider, elle est la bienvenue.

Le vendeur nous a dit qu'il était simple d'utilisation, ok mais bon on est pas bête quand même !!

Merci

[richard 31]

bonjour,
controlez l'état du tuyau d'arrivée d'eau(robinet mal ouvert ou tuyau pincé)

[rufelo]

Merci Richard 31 pour ta réponse.

Mais on a déjà tout essayé, tuyau d'arrivée d'eau bien installé, robinet ouvert à fond, on a même bougé le lave vaisselle. Mais rien n'y change

[richard 31]

re,
dans ce cas (le tour de ce qui vous est permis de faire a été effectué)
appel du SAV car ne rien démonter durant la garantie