Blocage TV Philips 32PW6305-01

[invitee65da239]

Bonjour,
Hier soir, notre téléviseur Philips 32PW6305-01 est resté bloqué allumé : impossible de changer la chaine, le niveau sonore ou tout autre paramêtres.
- J'ai donc d'abord vérifié que la télécommande n'était pas en position DVD ou VCR. Ce n'était pas le cas.
- J'ai ensuite changé les piles. Pas d'améliorations.
- J'ai enfin tenté de changer les chaines avec les commandes sur le haut du téléviseur. Rien n'a changé.

=> J'ai donc éteins le poste avec l'interrupteur situé sous l'écran.
Ce matin, impossible de rallumer la TV, de quelques manières que ce soit. J'ai débranché totalement le poste puis rebranché cela n'a rien changé non plus...
Pouvez vous me dire :
- Quelle est selon vous, l'origine de la panne.
- Quel serait le coût approximatif de la réparation et est ce que c'est faisable soi même (pour un non technicien munis d'un fer à souder )
Désolé si la question a déjà été postée mais je n'ai pas retrouvé de discussion avec exactement le même modèle et les mêmes symptomes.

D'avance merci pour votre aide.

Philippe.
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[Hobbyelec]

Salut,
Question:" Pouvez vous me dire :
- Quelle est selon vous, l'origine de la panne.
- Quel serait le coût approximatif de la réparation et est ce que c'est faisable soi même (pour un non technicien munis d'un fer à souder) "
Réponse : NON
Donc SAV
A+

[invite213fc014]

Bonjour,
Ces symptomes sont exactement les mêmes que ceux que j'ai rencontrés sur ma PW32 6515/01 chassis A1OE (bienvenue au club). Les recherches que j'ai faites sur le net convergent vers une défaillance du "painter" (le microprocesseur) qui serait le point faible des TV Philips.
Je recherche la doc pour faire (ou faire faire) la réparation de ce téléviseur (en région parisienne) car d'après un réparateur Philips, le montant de la réparation se chiffrerait vers 180/200 Euros !
J'ai contacté le SAV de Philips pour exiger des explications techniques et une participation aux frais pour la réparation car il est anormal sur une série défaillante de ne pas assumer complêtement ses responsabilités (wait and see).
Sur ce forum, il y a des réponses techniques de Zapfifi et Claude30 pour une réparation équivalente pour info.
Salutations.
Benoit

[azer]

salut,

d'accord avec l'andouille que je salue au passage.

ne pas donner a faire au premier venu....

A+

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite2d9c2192]

salut
il m'est arrivé la meme chose et c'était le painter mais j'ai eut la chance de trouver une tv de meme reference pour recuperer le cms et je l'ai recuperer avec une station a air chaud en chauffant par derriere, pour le ressouder je l'ai fait a la station aussi mais coté soudure cette fois et ça marche nickel.A+

[invite213fc014]

Bonjour,
la réparation a été faite (changement du painter = 160 Euros) par un réparateur agréé et maintenant RAS ,
j'ai fait une réclamation auprès de Philips:
1) au premier niveau (e-mail et par téléphone) réponse négative car montant du devis hors des critères de leur grille standard (?) pour participation ,
2) au deuxième niveau (courrier de relance par fax), réponse ce jour avec participation annoncée de 80 Euros .
J'attends la confirmation par courrier, mais c'est un geste commercial digne d'une entreprise sérieuse, ce qui prouve qu'il faut toujours réclamer.
Benoit