whirlpool ARC 4110

[inviteb060485b]

Moi aussi j'ai un problème avec mon frigo-congélo froid ventilé. Au bout de 2 ans, il coule de l'eau par le filtre puis plus de froid en réfrigérateur. Après réparation sur conseil des techniciens du fabricant, 2 semaines de fonctionnement et la panne est revenue. J'ai appelé ce jour le service clientéle, voilà en résumé leur position. L'appareil a été réparé, ça ne les regarde donc pas, d'ailleurs ils ne devraient pas recevoir d'appel de particulier qui ne sont pas leur client. Leurs clients sont les grossistes et revendeurs. J'ai indiqué que leurs clients n'achetaient pas pour stocker mais pour revendre à des gens comme moi. J'ai précisé que si nous n'achetions plus leurs produits, leurs clients n'en n'achéteraient plus non plus. Réponse de mon interlocutrice "c'est pas grave".
Whirlpool n'a donc pas besoin de client, c'est un comble qui refroidit bien plus que mon frigo.
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[michelduc]

bonjour,
ce forum ne s'occupe pas de différents envers réparateur et vous même. il est la uniquement pour tenter de vous aiguiller vers une solution

[u96]

bonsoir,
qu'appelez-vous filtre?
le conduit de reprise d'air situe au plafond du frigo?
si oui faites faire un devis reparation par un depanneur.
solution temporaire: debranchez l'appareil 24h et rebranchez, mais cela ne dure pas et de plus si l'appareil est plein de marchandises cela sera difficile de l'arreter.
amities.