Télé LCD Samsung : anomalies ? [résolu]

[invite95f05c77]

Bonjour,

J'ai un téléviseur LCD 32" samsung. J'ai très souvent une dépixellisation de durée variable de l'image. C'est très aléatoire, ça se produit quelle que soit la chaine. Après avoir interrogé mon vendeur (commandé sur le net), celui-ci m'a dit qu'il s'agissait d'une mauvaise qualité de réception puique le phénomène se produit un peu partout sur la dalle. Bon, forte de ce renseignement, je fais venir un antenniste qui, après test, m'installe un amplificateur d'antenne (mon antenne "rateau" date de 2000 et n'a pas besoin d'être changée).
Malgré cette intervention, le phénomène continue..... donc ça ne serait pas dû à l'antenne???
Qu'en pensez-vous?
Mon téléviseur est encore sous garantie. Que feriez-vous à ma place?
Merci de vos avis.
Cordialement.
Abbepasty
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[PEPIN45]

bonjour
en général cela vient bien d'un problème de réception, le fait de mettre un ampli, aide, mais si le signal reçu par l'antenne est trop faible , cela ne changera rien

[azer]

salut,

ça fait des carrés d'images, des blocs...c'est ça ? on appelle cela de la mosaïque et comme la dit pepin, c'est lié à l'antenne à 99%.
Ca peut aussi venir d'un parasite interne à la maison, comme un moteur electrique (frigo, congel...), relais (radiateur elec) ou reseau sans fil (telephone, internet...)

A+

[michelduc]

bonjour,
suffit de voir si cete anomalie se fait aussi avec un appareil externe (dvd, etc) mais c'est quasi sur pour l'antenne et un ampli ne peut amplifier que ce qu'il trouve et donc si le signal derape il suivra ce dérapage . de plus la qualité du cable coaxial est aussi en jeu

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite95f05c77]

Bonjour,
Merci pour vos avis qui vont tous dans le même sens. J'ai recontacté le professionnel qui s'est déplacé pour un nouveau RV afin qu'il vérifie l'antenne directement sur le toit et ...... ben à suivre.
Cordialement.

[invite95f05c77]

Bonjour,

Désolée, j'avais un peu oublié le forum........

Suite : j'ai recontacté Samsung et suis tombée, cette fois, sur quelqu'un qui a bien voulu s'investir un peu! ouf... Il m'a fait réinitialiser la partie "image" de la télé et miracle, depuis, plus de mosaïque (juste quelques petits pixels que j'ai a peine le temps de remarquer, et vraiment rarement) ; j'ai tout de même conservé l'amplificateur que le professionnel a régler un peu au-dessus du signal.

Voilà, fin de l'histoire.

Et maintenant je sais réinitialiser...........

Merci de vos contributions.

[Cram 64]

Bonjour à toutes et à tous,

Merci pour le retour d'information, je clôture le fil résolu. Cordialement,

Marc.