"no disc" affiche sur chaine jvc alors qu'il y a un cd

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Bonjour,

Ma chaine Hifi JVC UXG 355E ne lit plus les CD, elle indique "no disc" alors que c'est des discs qu'elle a toujours lu jusqu'à aujourd'hui; En fait depuis plusieurs jours elle refuse de lire des cds , elle ne les reconnait pas "no disc" nous l'avons débrancher, rebrancher mais là, que devons nous faire?
Elle n'a pas encore 2 ans et si elle est déjà foutue, je trouve cela vraiment embetant. Nous l'avons toujours gardé en bon état, au même endroit, sur le même meuble depuis 2 ans, pas à côté de source de chaleur ou autre.
Merci de vos conseils,

So
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[invite7fb912d6]

slt

le no disk sur ce genre de matereil et souvent du a la poussiere sur la tete optique qui va lire les cd le mieux ces de demonter le capot et netoyer la tete avec des coton tige et de l'alcool denaturer netoyer gentilment la lentille et essayer a nouveau cela devrai regler le pb des no cd

par contre si cela continue ce sera sans doute la lentille optique qui sera en cause donc remplacement

[petitprof]

loistan bonsoir,
Ce que raconte raphaeldu94 n'est pas faux ,mais si ta chaine indique no disc et a moins de 2 ans,no touch elle doit être en garantie.vérifie ta date d'achat et la durée de la garantie.A+