Machine à laver Ariston aq8l29u et voyants clignotants...

[invitedb141bd6]

Bonjour,

Voilà nous sommes bien embetés car notre machine à laver d'à peine 2 ans fait deja des siennes...
En effet, elle se comporte assez bizzarement, j'essaie de lancer un programme (n'importe lequel) elle vidange bien mais refuse de se remplir! Nous avons fait venir un technicien (machine encore garantie) qui nous à enlevé un bout de tissu déchiré du trou de vidange (en bas à droite de la machine) puis à fait un test de vidange et nous à dit, voilà, en revoir. Le soucis c'est qu'il était tellement pressé qu'il à pas vraiment fait attention que notre machine n'arrive pas à se remplir! (Il restait encore de l'eau qui n'avait pas vidangé de la derniere machine à cause du bout de tissu déchiré qui avait bien probablement bouché le circuit pompe ect...) il à du en déduire que la panne venait de la mais c'est tout.
D'autant plus qu'apres avoir vidangé la machine de fait plus rien pendant 5 à 10 minutes, puis, se met à clignoter ! (tout voyants) impossible alors de l'arreter hors mis couper le jus! On ne sait plus trop ce qu'on peux faire, mon mari à tout nettoyé, mais rien y fait, l'eau n'arrive pas dans la machine! (Il y'a assez de pression, nous avons vérifié)
Si qq'un peux nous éclairer, ça serait vraiment top!

Merci d'avance!
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[stef88]

Bonsoir,

Faites revenir le technicien sans rien toucher, ce qui annulerait votre garantie.
Il a une obligation de resultat...

[michelduc]

bonjour,
situation embarassante car en fait trouver un morceau de tissus dans le filtre n'est pas une panne sous garantie logiquement, ce n'est pas un defaut de la machine.
de plus , vous dites que de l'eau stagnait dans la cuve venant de la dernière machine mais lorsqu'il a nettoyé le filtre et enlevé le bout de tissus, les eaux restantes auraient du partir d'office vu le filtre enlevé; il y a donc des chances que la durite cuve/pompe soit encore obstruée et par la même occasion bloquer le présostat en situation haute

[stef88]

Bonjour,

D'accord avec toi Michel, nettoyer une pompe bloquée ne fait pas partie de la garantie et devrait même être facturé. Donc comme tu dis, délicat de le rappeler! Etd'accord aussi avec ton raisonnement

[A voir en vidéo sur Futura]