panne machine à glace SAMSUNG RSS frigoAméricain

[andyd]

Bonjour (merci de respecter la charte). pour la modération Cram 64.


La machine à* glace de la partie congélateur ne fonctionne plus. Le bac à* glacons ne se remplit pas, ne se retourne pas.
Envisageant de la changer (en vente sur Hesse o Hesse, qui par ailleurs fournissent une notice détaillée), je l'ai démontée et en la testant avec une source 12 V, je me suis rendu compte que le moteur fonctionnait.
J'hésite à* commander une autre machine car je crains que la panne vienne d'ailleurs.
L'eau du distributeur de droite fonctionne, mais celui qui remplit le bac ne marche pas.
Merci de votre aide
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[u96]

bonsoir,
merci de preciser le modele:
RS... 55, 56, 60...
verifiez aussi sur le tableau de commande que la fonction ne soit pas sur "ice off"
cdt.

[andyd]

bonjour et merci de votre diligence
il s'agit du modèle RS 56Xdjns
j'ai vérifié que la fonction ice off n'est pas activée
j'ai aussi rempli manuellement le bac à glacons, ce qui ne change rien
bonne journée
andyd