probleme lave vaisselle siemens SN65M038EU/32

[anthonyg79]

bonsoir tous le monde
j' ai un lave vaisselle encastrable de marque siemens ref:SN65M038EU/32 qui a 1an et 3 jours (donc garantie dépassé)
il y a 2 jours j' ai retrouvé ma vaisselle très mal lavé et il restai de la poudre de lavage dans le petit compartiment
j' ai lu la notice qui disait:
-démonter les bras d' asspèrtion, de les nettoyer et de vérifier qu' ils n' étaient pas bouché
-nettoyer le filtre
-et démonter le petit cache qui se trouve sous le filtre et qui protège la petite hélice de la pompe

j' ai fait toute ses manipulations mais le problème persiste les programmes ont l' air de s' effectuer normalement, il ne reste pas d' eau dans le lave vaisselle et il chauffe normalement mais les bras d' asspertion ne tourne pas (mais tourne parfaitement et sans résistance a la main)

donc si quelqu'un a la solution ou peu m' aider sa serai sympa

je ne sais pas si sa peu a voir avec sa mais la dernière fois ou je l' ai mis en route et ou il a pas lavé je l' avais mis en marche en même temps que ma machine a laver (chose que je n' avais jamais fait op-paravent)