Micro ondes en panne

[invite53f654ed]

Bonjour,

J'ai parcouru quelques fois ce forum afin de me dépatouiller avec ma machine à laver ou mon chauffe eau mais cette fois je cale et poste donc ce message.

Mon micro ondes quasi neuf, 1 mois à peine, est en panne (je n'ai pas le ticket de caisse, c'était un cadeau que l'on m'avait fait donc difficile de faire jouer la garantie hélas, bien que j'essaie de récupérer la facture en attendant).

C'est un Samsung ME102v et voici ses symptômes, hier matin il marchait puis hier soir : la lumière marche, la minuterie également, quand on le lance le temps s'écoule mais rien ne se passe (le plateau ne tourne pas et il ne fait pas le bruit qu'il est sensé faire lorsqu'il chauffe donc ne chauffe pas).

Si quelqu'un a une idée... Est ce que ça pourrait être un des fusibles ? D'après ce que j'ai lu ça arrive qu'ils grillent mais j'ai un doute étant donné que la lumière et la minuterie fonctionne.

Enfin, j'ai lu aussi que cela pouvait être dangereux de réparer un micro ondes, c'est d'ailleurs pur cela que je n'ai pas encore vérifié les fusibles.

Mais pourquoi, s'il est hors tension ?

Merci d'avance pour vos réponses.
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[invite53552b1a]

Ch3stnut bonsoir,

Le mieux est de trouver la facture...
Ceci dit bon nombre de constructeurs sont conciliant et accepte de réparer sous garantie un appareil récent , en fonction du modèle parfois d'un numéro inscrit dessus la preuve d'achat n'est pas nécessaire...
Si vous n'avez pas de revendeur qui accepte de faire le nécessaire prenez contact directement avec le constructeur, voir notice de l'appareil.
A+

[invite53f654ed]

Hmm intéressant et merci, j’essaierai de les appeler lundi, il y a un numéro sur la notice et j'avais remarqué qu'une date, déc 21012, était inscrite sur la plaque au dos du four avec le numéro de série.

On sait jamais ça peut marcher, si je n'arrive pas à récupérer la facture.

Je suis quand même preneur si quelqu'un peut m'aiguiller en attendant.

[invite53552b1a]

Re,

Perso j'ai déja procédé de la sorte et cela a fonctionné, dernièrement, chez samsung, je leur ai sonné pour un client qui venait juste de sortir de garantie et ils sont intervenus...
Bonne chance

[A voir en vidéo sur Futura]