Réfrigérateur ne fait pas assez de froid alors que freezer OK

[Boubouille09]

Bonsoir,
Pourriez vous m'aider sur le problème que je rencontre sur mon refrigerateur "WHIRLPOOL" , référence CBI 613 W, dont le compartiment réfrigérateur est à 12° alors que le freezer est à -18°!!! Quand je le débranche et rebranche, je sens bien le moteur tourner et le circuit chauffe mais cela semble s'arrêter assez rapidement!! Pourrait-il s'agir d' un problème de thermostat et est-il possible de le tester à partir du boîtier électrique que j'ai repéré et ouvert : je vois les 3 fils d'alimentation, un bleu, un marron et la terre et un autre câble (le thermostat??) avec 3 fils, un marron, un noir et un bleu.
Merci d'avance pour vos lumières.
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[u96]

Bonsoir,
contactez un professionnel et faites faire un devis de réparation (si réparable).
sauf erreur de ma part car derrière un ordinateur cela n'est pas simple, votre panne semble venir du circuit frigorifique (gaz) ou compresseur (moteur).
malheureusement ca s'arête ici pour vous.
Cdt.

[richard 31]

bonjour,
désolé je confirme le diagnostic de u96 que je salue au passage
votre appareil a bien un souci de circuit que seul un frigoriste patenté serait a même de traiter

[Boubouille09]

Merci Messieurs pour votre franche et prompte reponse!
Meilleures salutations.

[A voir en vidéo sur Futura]