Four Sauter SFP970B : affiche un cadenas ? [Résolu]

[glesec]

Bonjour,

Si qqn pouvait m'aider, ce serait bien pratique, ma puce a fait un gâteau qu'on ne peut pas terminer faute de four
Je vous explique, lorsque j'appuie sur le bouton tactile pour choisir le mode de cuisson, la seule que je vois (hormis l'heure), c'est un cadenas. Aucune touche tactile ne fait de bruit sauf celle intitulée "stop".
Pourtant, la porte du four peut s'ouvrir.

Voilà, je ne sais vraiment pas quoi faire. Sur le manuel, rien d'indiqué concernant ce souci. Je suis restée appuyée sur le stop mais ça ne change rien non plus. J'ai également essayé de rester appuyée sur les autres touches même si elles n'ont pas l'air de fonctionner.

Merci pour votre aide
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[richard 31]

bonsoir,
au vu du symptôme
ensemble verrou de porte a remplacer
tenter préalablement un reset par coupure d'alimentation du four durant 10mn (mais je reste pessismiste)

[glesec]

Merci pour la réponse Richard 31.
Finalement, on a eu de la chance, il n'y a rien à remplacer ; à force d'essayer, il fallait simplement rester appuyé sur le bouton stop et start en même temps pendant à peu près 10s.