panne machine a laver samsung eco bubble 8 kg de 2 ans

[JSS1]

Bonjour à tous,
Je suis de la région parisienne j'ai acheté une machine a laver Samsung Eco bubble de 8kg mais je suis tout le temps embêté avec c'est à dire qu'elle se bloque en mettant le message SUD ( trop de mousse) j'ai donc beaucoup réduit la quantité de lessive mais rien n'y fait.
Maintenant une machine durant 6 heures et elle se bloque sur 23 minutes puis 12 minutes au mois 10 fois par machine j'en peux plus.
Si je ne fais rien et la laisse tournée elle chauffe et devient un sapin de noël. Je pensais que les machines a laver Samsung était bien je suis très déçu vu le prix de celle ci

Si quelque un a une idée pour m'aider je suis preneur.
merci beaucoup
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[richard 31]

bonjour,
panne défaut trop de mousse
avez vous effectué un essai sans produit lessiviel?? (mais chargée en linge)
pourquoi ???
pour savoir si c'est un code défaut erroné ou réellement la cause indiquée
quelle est la lessive utilisée poudre, paillettes ou liquide ???

[JSS1]

bonjour,
On m'a dit que c'est le capteur de lessive
j'utilise de la lessive liquide skip et très peu
lorsque je fais nettoyage tambour elle ne s arrête pas

merci

js

[JSS1]

Bonjour,

J'ai trouve la panne, attention les codes erreurs sur les machines a lavée Samsung, il faut s'en méfier car cela n'a souvent rien à voir.

merci a tous

[A voir en vidéo sur Futura]

[richard 31]

bonjour,
ce qui serait surtout sympa c'est de nous dire quelle est la panne que vous avez trouvé
cela permettrait d'enrichir notre site
et d'en faire profiter ceux qui seraient confrontés au même souci