Problème de glaçons collés dans le bac sur réfrigérateur Samsung.[résolu]

[Cassissien69]

Bonjour,
Depuis plusieurs mois les glaçons restent collés les uns aux autres dans mon bac à glaçons ce qui ne me permet pas de les récupérer avec le distributeur. Mon réfrigérateur est un Samsung RSA1DWP. Ils se fabriquent normalement, ils basculent ensuite en bloc dans le bac et restent collés. Lorsque j'ai besoin de glaçons je dois ouvrir la porte, retirer le bac et détacher quelques glaçons. J'ai changé le filtre et sur les recommandations d'un vendeur j'ai pris un filtre constructeur (2 fois plus cher que le compatible mais ....). J'ai vidé et nettoyé plusieurs le bac, j'ai même stoppé dernièrement mon réfrigérateur durant 4H mais sans résultat.
Merci de votre aide,
Cordialement,
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[richard 31]

re,
voir si vous n'avez pas un fin filet d'eau qui tombe sur les glaçons (dans la réserve)

[Cassissien69]

A priori non je ne vois pas de filet d'eau, j'ai tout essuyé avec un morceau de sopalin et j'ai attendu une dizaine de minutes mais pas de filet d'eau. En revanche j'ai remarqué que j'avais des blocs d'environ la moitié du bloc de glaçons et que j'avais aussi des glaçons séparés (non collés les uns aux autres).
Merci de vous intéresser à mon problème.

[richard 31]

re,
je me demande si ce n'est pas la phase de dégivrage qui le provoque
auquel cas ce ne sera pas simple a traiter

[A voir en vidéo sur Futura]

[Cassissien69]

Sur ce forum j'ai vu que quelqu'un avait eu un problème de calcaire dans son bac à glaçons, Est-ce que je peux facilement démonter ce bac ?
Est-ce une piste à vérifier sachant que lorsque j'ai remplacé mon filtre (suite à ce problème) je me suis aperçu que j'avais oublié de le changer (pratiquement 2 ans) ?
Qu'en pensez-vous ?

[richard 31]

re,
pour moi le calcaire n'a rien a voir avec votre souci

[mondou]

Bonsoir,
Même avis que Richard (salut) certainement lié au dégivrage.
Faudrait vérifier la température dans le compartiment
Voir si le ventilateur brasse bien l'air,
Faire attention de ne pas bourrer les clayettes ou les bacs empêchant la libre circulation de l'air lors du brassage par le ventilateur.
La température remonte trop dans le bac à glaçons, il y a début de dégivrage de ces derniers, dès la reprise en froid, ils se collent les uns aux autres.
Tenter également un dégivrage intégral de l'appareil.
Possible qu'il soit plus ou moins pris en glace prolongeant la phase de dégivrage trop longtemps auquel cas, il y aurait un problème lors de la phase de dégivrage.

[Jean PESTE]

Bonsoir.

Je ne connais pas le principe de fonctionnement de fabrication de glaçons sur ce type d'appareil, mais j'ai déjà vu des problèmes de tartre ou de calcaire sur des machines a glaçons de bar par exemple.

Donc a vérifier peut être?

Sinon oui, un dégivrage COMPLET c'est a dire frigo ouvert et débranché assez longtemps ne peut pas nuire!

Autre chose, le "frigo" est t'il bien de niveau?

[Cassissien69]

Bonsoir, J'ai lu attentivement tous les commentaires et j'ai procédé à certaines des vérifications proposées sachant que j'ai effectué un dégivrage complet pendant 4H portes ouvertes et réfrigérateur débranché. L'appareil est parfaitement de niveau, vérification faite malgré une installation datant de 9 ans. La température à l'intérieur de la partie congélation (thermomètre basique), sous le bac à glaçons, est de -23° alors que l'affichage extérieur est de -21°. Certains glaçons sont collés les uns aux autres mais j'ai aussi des blocs entiers de 5 ou 6 glaçons non "démoulés". La ventilation semble se faire correctement, on sent un souffle d'air au niveau de la grille (en mettant la main) mais pas un "brassage d'air" (léger souffle ?).
Merci à toutes les personnes qui se sont intéressées à mon problème,
Cordialement,

[totopic]

bonjour,
j'ai exactement le même problème: "Certains glaçons sont collés les uns aux autres mais j'ai aussi des blocs entiers de 5 ou 6 glaçons non "démoulés""
Est ce qu'une solution à ce problème est connue?
J'ai pensé à un problème de torsion lors du démoulage qui ne se fait plus correctement.
Qu'en pensez vous à changer le bac de moulage?
Merci d'avance.

[Cassissien69]

Bonjour,
Non je n'ai toujours pas résolu mon problème, j'ai effectué toutes manipulations proposées sans succès. Aujourd'hui je vis avec mon problème et je sépare mes glaçons à l'heure de l'apéro.
Si vous avez une solution je suis preneur .....
Cordialement,

[totopic]

j'ai commandé un bac de remplacement chez amazon ( https://www.amazon.fr/gp/product/B001HT67AA ), je vous tiendrai au courant dès lors que je l'aurai changé.

[Cassissien69]

Bonjour,
C'est vraiment sympa de votre part, je suis effectivement très intéressé car j'ai "jeté l'éponge" après avoir exploré toutes les pistes proposées.
Merci,
Cordialement,

[sergep]

Bonsoir,

j'ai rencontré le même problème, la paroi du bac était rugueuse avec le tartre, ce qui empêchait les glaçons de tomber. Le démontage n'est pas très difficile, un petit bain dans du vinaigre chaud et plus aucun problème.

[Cassissien69]

Bonjour,
Merci pour cette information, je n'ai pas fait cette manipulation et je vais tenter l'intervention d'ici la fin de la semaine.
Cordialement,

[Cassissien69]

Bonjour,
J'ai démonté le bac à glaçons et je l'ai passé dans du vinaigre chaud cela à bien fonctionné pendant 24H mais depuis les glaçons sont de nouveau collés (juste par 2, pas de bloc complet comme avant (?).

[totopic]

j'ai commandé un bac de remplacement chez amazon ( https://www.amazon.fr/gp/product/B001HT67AA ), je vous tiendrai au courant dès lors que je l'aurai changé.

ça y est, j'ai enfin remplacé ce fichu bac à glaçons de mon Samsung - RSH 1 FTRS, et depuis, plus aucun soucis de bourrage avec des paquets de glaçons agglomérés dans le réservoir... ils sont bien tous détachés et de taille normale.

Donc, je peux confirmer que c'est bien lui qui était en cause.

J'ai nettoyé l'ancien au vinaigre, et l'ai remisé pour la prochaine occasion.

Bonne continuation à tous.