Machine à laver Samsung qui ne démarre plus[résolu]

[johannab]

Bonjour, je sollicite votre aide parce que depuis le début de la semaine, ma machine à laver Samsung (WF1802LSW) ne marche plus : elle est branchée et la prise fonctionne toujours (j'ai vérifié), mais elle ne démarre plus. Elle marchait très bien le week end dernier, et elle n'a pas l'air d'être cassée ou quoi que ce soit... Elle n'est pas très vieille, je l'ai achetée il y a 3 ans environ.
Avez-vous une idée de ce qui peut causer cela ? J'aimerais essayer de la réparer moi-même si possible.
Merci d'avance
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[pico1]

Bonsoir
“Elle ne démarre plus” c’est un peu court comme description du problème !
Est-ce qu’elle s’allume ? Si oui, entendez-vous un bruit lorsque vous appuyez sur la touche démarrage ?
Question stupide : l’arrivée d’eau est-elle bien ouverte ?

[ptigui29]

bonjour
les voyants s'allument t ils ?

[johannab]

Bonjour, oui, les voyants s'allument et l'arrivée d'eau est ouverte...

[A voir en vidéo sur Futura]

[ptigui29]

bonsoir
La porte se verrouille?
Si oui,c'est l'électronique qui doit être en défaut.

[johannab]

Bonjour,
Effectivement, la porte se verrouille...
Mince, je suppose que ça va être beaucoup plus compliqué à réparer si c'est l'électronique qui fait défaut non ?

[richard 31]

bonjour,
est ce qu'elle prend l'eau ???

[johannab]

Bonjour, l'arrivée d'eau a l'air de toujours fonctionner

[richard 31]

re,
je repose donc ma question
est ce que la machine prends l'eau actuellement et ensuite ne fait plus rien !!!!
ou elle ne prends même pas l'eau au départ du programme

[johannab]

ah désolée j'avais pas compris votre question, effectivement elle ne prend pas l'eau au début du programme.

[richard 31]

re,
auquel cas je crois que le module est hs

[johannab]

ah d'accord, c'est le retour que j'ai eu sur d'autres sites également... Je pense donc faire appel à un réparateur.
Merci pour votre aide

[johannab]

Bonjour, si d'aventure des gens ont le même problème que le mien et qu'ils lisent ce post, j'ai fini par faire venir un réparateur que j'ai trouvé sur le site xxxxxxx. lien retiré Le problème venait du moteur ! Je peux à nouveau utiliser ma machine et j'ai pas payé trop cher (180 euros), du coup je vous recommande ce site
Bonne journée

[richard 31]

re,
comme quoi j'avais une prémonition
donc dans ce cas la machine prenait bien l'eau au départ du programme
et c'est ensuite que la machine ne tournait plus
je le met donc en résolu charbons moteur hs
j'ai donc retiré le lien car ce n'est pas la finalité de la rubrique