Bonjour,
Je viens de réceptionner mon lave-vaisselle NEUF (il y a 5 jours). Après une première utilisation, hier, j'ai constaté que bien que la vaisselle propre, le fond de l'appareil contenait 0.5 voire 1 L d'eau sale (beige marron). Le branchement de l'évacuation d'eau a été réalisé sous l'évier comme prévu (pour partir avec les eaux usées de l'évier).
Aujourd'hui je débranche le tuyau d'évacuation d'eau usée du lave-vaisselle, dépose donc l'extrémité dans l'évier pour m'assurer que la pompe qui élimine l'eau fonctionne. C'est la cas puisque je récupère de l'eau sale dans l'évier.
Par contre en fin de cycle, il reste toujours de l'eau ; cette fois-ci moins sale, mais apparemment plus savonneuse.
Bilan et constat il y a un problème d'éliminiation d'eau usée.
1) Est-ce dû à la pompe d'évacuation ? Personnellement, je ne pense pas puisque j'ai pu constaté de l'eau sale récupérée dans l'évier (test 2)
2) Est-ce dû au programmateur ? Aucune idée
3) Faut-il réinitialiser , appuyer sur RESET ? Je n'ose pas. L'appreil est sous garantie.
Que faire ?
Qui contacter ? La société (http://www.priceforce.fr/index.php) à qui j'ai acheté l'appreil ? Indésit ?
Quelles sont les coordonnées directes de Indésit ?
Constatant un problème immédiat, puis-je demandé un échange standard de l'appareil ?
Cordialement ?
E HIVERT
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